武汉招聘

美团外卖综合支持

工作职责

1、业务对接：主要包含日常问题咨询；

A、协助BD商家管理，商家信息管理，商家活动管理等；

B、相关流程事项的执行，代理商各项事宜申请的发起，跟进监督，结果反馈等；

C、总部与代理商信息的上传下达—商客诉问题处理跟进，大连续巡店反馈，整改通知下沉及处理结果反馈，宣导&通知的下沉率等；

2、协助烽火台的订单调度：订单高峰期，协助站长实时监控订单及调度，跟进配送进度，并对异常订单及时处理；

3、协助处理各区日常内务问题并反馈；

4、负责辖区内骑手每月基础数据的查询、整理以及汇总，并对接总部财务核算岗；

5、负责辖区内岗位人员招聘的邀约、面试登记、入离职手续办理、合同签订等人事相关工作，并与管理中心人事部做好各项表格与数据的对接；

任职要求

◆具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力；

◆熟练使用各种办公软件；

◆具有较强的沟通协调能力、判断能力、执行力和团队合作能力以及应变能力，能妥善处理突发事件；

我们是美团外卖在湖北境内较大的渠道运营商之一。我们秉承 “诚信、感恩、高效、共赢”的企业核心价值观，精心挑选众多优质外卖商家，为广大消费者提供优质便捷的外卖服务体验。
我们经营的商业生态系统，让包含员工、客户和其他人士在内的所有参与者都享有成长或获益的机会。我们的业务成功和快速增长，有赖于我们遵从企业家精神和高效服务意识，并且始终如一地提供本地化优质服务，完美地诠释了“为客户及伙伴创造价值”的企业使命！