武汉招聘

工作职责：

  

1. 理解公司的规范和工作要求，配合上级的指引，执行所属区域的的保安工作及跟进日常工作，确保物业、商品、财产以及「客人」、「租户」、员工的安全，致力为「客人」及「租户」提供优质服务。

2. 协助跟进每天所属岗位的工作安排，确定所有工作如实执行，适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题。

3. 巡察所属区域的安全系统的正常运作和效能，如遇问题，即时向上级报告情况以便作出适时跟进。

4. 监察所属区域的现场保安情况，可能对「客人」或「租户」造成滋扰的情况，留意预防及避免罪案或意外发生并作出即时处理，为「客人」及「租户」提供保障和支援，时刻维持优良的保安服务水平。

5. 熟识所有工作流程，并协助处理及应变在日常运作上出现的突发事件，确保「客人」及「租户」获得即时协助。

6. 正确地记录所有保安事件，及适时处理、跟进和报告。

7. 跟进报修工作及违规事件，与综合服务部其它部门的前线同事合作，共同一起处理，使报修工作顺利完成，减低对「客人」及「租户」带来影响和不便。

8. 主动与「客人」及「租户」建立及保持良好的关系，支援前线员工处理客户的投诉，有需要时与其他部门一同合作，致力为「客人」及「租户」有效率地解决问题和细心聆听意见；确保有关事件良好记录及向上级反映及报告投诉。

9. 参与各类人群管理及突发事件的处理的演习和有关工作，协助上级推行有关活动，及帮助培训员工熟识有关的工作流程和事故处理技巧。

10. 协助前线员工对服务标准和日常工作流程的知识，鼓励员工努力用心工作。

11. 确保所属区域的保安岗位整齐清洁，工具和物品良好保存及使用。

12. 参与培训，增进对服务及日常工作流程的知识教育。

13. 在所属区域的保安岗位正确地执勤，维护秩序之余，更要为「客人」及「租户」提供优质保安服务和支援，时刻保持良好工作状态。与综合服务部其它部门的同事共同合作，为「客人」及「租户」带来舒适安全的环境。

14. 熟识所有最新运作资讯及市务活动安排，使有效率地执行工作。

15. 完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：

1. 高中或以上学历；

2. 2年以上相关工作经验；

3. 有酒店或高端物业保安工作经验者为佳；

4. 正确的保安服务/消防知识；

5. 处理突发事件的技巧，应变能力和正面心态；

6. 优质服务标准的认知；

7. 富有警觉性、观察能力和团队合作精神；

        8. 正面和热诚的工作态度及良好个人品格。

关于恒隆地产
恒隆地产有限公司（股份代号：00101）致力缔造优享生活空间。总部设于香港，恒隆地产发展及管理多元化的国际级物业组合，覆盖香港及九个内地城市，包括上海、沈阳、济南、无锡、天津、大连、昆明、武汉和杭州。公司在内地的物业组合均以恒隆广场〝66〞品牌命名、定位高端，成功在内地奠定作为〝城市脉动〞的领导地位。恒隆地产在地产行业以引领优化的可持续发展方案见称，致力联系顾客、社群、伙伴，以实现可持续增长。
恒隆地产 —〝只选好的　只做对的〞。

关于武汉恒隆广场
武汉恒隆广场坐落市中心繁盛的商贸枢纽 — 硚口区京汉大道，邻近轻轨和地铁网络，并与赫赫有名的武广商圈和中山大道商圈相近。

武汉恒隆广场将总楼面面积达到45万平方米的商业综合体（停车场面积未计算在内），当中包括购物商场、国际甲级办公楼与销售型物业。武汉恒隆广场是糅合东西文化的现代建筑与设计典范。购物商场部分的设计概念源自中国传统手工艺术品“如意结”。如意结在美学形式上具有“无限回圈”的特质，蕴含生生不息，连绵不断循环往复之意，喻意项目透过营造一种“永不止停”的购物体验，带动川流不息的人流在建筑物内流转。加上多项特色元素，项目无疑会成为武汉市瞩目的地标建筑群。

武汉恒隆广场从设计阶段起已落实执行多项环保措施，支持绿色健康的可持续发展。项目已取得美国绿色建筑协会的“能源及环境设计先锋奖 — 核心及外壳组别”（LEED）金奖预认证。


有意申请者亦可将个人履历表（阐述工作经历及教育背景）以附件形式发送至公司电子邮箱：whrecruit@hanglung.com，邮件主题及履历表附件命名请设定为“姓名+应聘岗位”。 所有资料将存入人力资源库，应聘资料恕不退还（请勿重复投递简历）。