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售前售后技术工程师

武汉必盈生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:维修经理/主管  维修工程师

职位描述

一、岗位职责

1、配合与支持销售活动,向客户进行产品技术和使用的讲解,通过提供专业的技术支持,协助销售取得客户对产品和服务的认可;

2、负责设备交付前、后的故障排除,负责3D打印机在医院现场的安装、调试及为客户提供技术培训,指导客户正确使用产品;

3、负责的售后技术支持,现场或远程处理客户遇到的疑难问题,包括安装、调试、维修、保养,为客户及时提供维护设备和使用技术的支持,包括定期跟踪设备运行和使用情况;

4、解决客户日常咨询的技术问题,认真听取客户对产品售后服务态度及质量的建议与意见,并收集整理客户反馈信息。


二、任职要求

1、本科以上学历,机械一体化专业或自动控制专业等,了解基本的自动化控制及机械结构的基础,熟悉传动结构、电控、气动元件及其原理;

2、不怕吃苦,能适应出差,有一定的抗压能力,有责任心,理解能力强,善于沟通,具有良好的服务意识。

有机械机器售后服务经验者优先。


三、工作时间

上午8:45-12:00 下午1:30-5:30,周末双休,享受国家法定节日休假

四、薪酬福利

基本工资+绩效奖金+提成+福利待遇,缴纳五险,年终奖金,定期公司组织外出活动,传统节假日公司发放礼品


四、工作地点

东湖新技术开发区花城大道8号武汉软件新城

公司介绍

武汉必盈生物科技有限公司成立于2018年,是一家集技术研发、产品生产、售后服务为一体的技术型企业,现主要产品为即时3D打印外固定系统,致力于提供医用外固定技术革命的解决方案,是全球首家实现符合临床操作规范要求的3D即时打印系统和数据云服务平台的商业化应用。公司坚持核心技术领先战略,取得了一系列产品的专利证书和软件著作权,所研发的产品性能达到行业领先水平,公司始终秉持“信赖源于诚信,自信源于专业,卓越源于创新,完美源于精细,品质源于服务”的理念,注重科技创新和知识产权,持续追求技术、品质的不断进步和创新。

联系方式

  • 公司地址:地址:span花城大道8号软件新城C11栋