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客房接待/前台接待

武汉友谊威尼斯假日酒店管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  酒店前台

职位描述

1.服从主管领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

2.认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

3.作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

4.掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误

5.快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

6.准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。7.熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

任职要求:

1.普通话流利,性格开朗大方、自信、正直、有亲和力,外形条件良好、形象气质佳,有酒店前台经验优先;

2.熟悉收银操作知识,具有熟练的服务技能;

3.有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;

薪资待遇:试用期2700,转正3200+补贴,8小时工作制,月休4天,包吃住,还有生日福利、工龄补贴

面试地址:武汉市武昌区友谊大道19号,威尼斯水世界人事部办公室,乘坐地铁7号线,新河街B出口,联系电话:189-9557-7408

公司介绍

友谊威尼斯水世界斥资3.5个亿,营业面积3.2万平方,以绿色?健康?时尚?尊贵的经营理念缔造湖北省超五星级休闲假日洗浴航母。
威尼斯水世界内设***SPA美容养生会所、游泳健身会所、男、女浴区、海鲜自助餐厅、棋牌间、足疗休息厅、影视休息厅、足浴间、中医理疗室、保健按摩室、豪华客房、网吧、书吧、茶吧、动漫吧、球吧、儿童戏水乐园等娱乐设施。并加设瑜伽馆等高端人士所推崇的项目,倾力打造华中地区***洗浴航母,威尼斯水世界坐落于友谊大道沙湖公园对面的友谊国际广场,威尼斯水世界的落成,将为九省通衢的武汉市民提供了一个绝佳的休闲度假、商务宴请、家庭休闲、朋友聚会的豪华场所。
独立宿舍(内置24小时热水、空调、wifi覆盖) 优质员工餐 五险 工龄工资 带薪年假 生日礼物 晋升机会 员工活动室 其他福利等,欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span友谊大道19号