武汉招聘

1、对所有服务客户负责他们的产品售后问题，所有问题的登记，反馈，售后申请，投诉等全面服务工作；

2、解决客户各项售后问题，与售前客服，仓库和物流，货运对接，处理退款、维权等，随时跟进后台售后数据和提出改善办法；

3、处理好相关售后的衔接与沟通工作，及时记录客户反映的问题，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想；

4、与其他部门进行及时协调，特殊突发事件特殊处理，通过有效沟通解决客户问题，建立良好的形象；

5、妥善处理各项问题店铺中差评及动态评分跟进，不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：

1、一年以上天猫或京东售后工作经验；

2、熟悉试用电脑及办公软件，打字速度较快；

3、熟悉淘系、京东规则，具备较强的文字组织表达能力，较强的沟通能力和应变能力；

4、需要有耐心、忍耐力和心理承受能力，对工作有责任心。

福利待遇：

1、薪资3500-5000元

2、包工作餐，缴纳社保，生日红包，节假日礼物

3、每月聚餐1-2次，下午茶等

湖北福百威制衣有限公司成立于2008年，座落在美丽的城市武汉。经营范围公司主营男女装批发，时尚流行服饰。四季男女装。与多家公司合作，货源稳定，货品充足。多品种商品供选。价格低廉。目前，公司正积极拓展网络销售渠道，在多家网站上拥有自己的店铺。公司经营理念 公司恪守 顾客至上，锐意进取 的经营理念，坚持 客户至上的原则，以诚为先，互惠共利。力争不断扩大竞争优势...