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电话客服专员 (职位编号:2806)

中国科学院大学武汉存济口腔医院

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他

职位描述

1、通过在线咨询工具、电话、微信等,负责客户相关口腔咨询服务;
2、定期与客户进行沟通回访,建立良好的关系;
3、负责网站留言、微信留言、微博留言等客户咨询服务;
4、负责推广数据、咨询数据等相关数据的统计工作;
5、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;

任职资格:
1、有口腔护理临床工作经验优先,优秀应届毕业生亦可;
2、了解口腔知识、有线上客服咨询经验优先;
3、善于与人沟通、普通话标准;
4、熟练运用办公软件并熟悉网络操作、打字迅速;
5、思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识和应变能力强。
职能类别:
客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员

职能类别:其他

公司介绍

    武汉存济口腔医院是由湖北省卫计委批准设立的大型三级口腔医院,医院位于武汉市江汉区姑嫂树路10号-京华国际A座(武汉市中心医院对面),由通策医疗投资建设,投资总额约1.5亿元,面积18000平米。作为武汉市第二家三级口腔专科医院、全国十大单体口腔医院之一,以优势学科和特色医疗为武汉市乃至华中地区人民提供优质的口腔健康服务。
    医院设置口腔颌面外科、口腔种植、口腔正畸、口腔修复、牙周病、牙体牙髓、儿童口腔、口腔粘膜病、预防口腔等十多个专业,及医学检验、医学影像、口腔病理等辅助科室,涵盖口腔临床所有学科,共设牙椅250台,床位50张。
    医院具有与规模相匹配的医生团队和医疗水平,医护人员达260余人。核心人员系全国知名口腔专家、学科带头人,具有20-30年口腔临床经验与医院管理经验,专家团队30余人,均来自武汉乃至全国知名口腔专科医院及综合医院。

联系方式

  • 公司地址:地址:span姑嫂树10号武汉存济口腔医院