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客服专员

山竹(武汉)互动科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.收集公司提供的各渠道客户信息,以电话、在线客服、微信等形式为客户提供优质的产品信息咨询与服务;

2.对接仓库,处理订单发货问题,以及退换货等相关事务

3.安排订单发货及账单整理

4、熟练操作OFFICE软件,能按要求汇总售后订单信息并制作报表;

5、熟悉ERP系统,能快速掌握ERP系统中订单版块的操作流程和方法;

6.会数据整编及分析

任职要求:

1.大专及以上学历,半年以上经验。

2.掌握良好的客户服务意识与客服技巧,普通话标准,口齿清晰,声音甜美,有亲和力,反应灵敏,思维清晰,理解能力强;

3.有较强的责任心与承压能力,学习能力强;

4.踏实细心,熟练使用网络交流工具和各种办公软件。


超强福利:

1、周末双休

2、五险一金

3、扁平管理,老板人超级好

4、免费美食品尝

5、完善的职业规划晋升,发展空间

6、年轻活泼的工作氛围;

7、临江5A级写字楼,办公环境明亮宽敞;

8、节假日按国家规定放假;

9、定期团建;


10、上班地点交通便利,7号线、8号线地铁出口即达

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

蓬玛尼集团简介:蓬玛尼 为泰语“美味的宝石榴莲”的音译
  
    蓬玛尼集团成立于2015年,一直专注于水果冰淇淋产品的研发、生产和销售。集团公司前身是一家专注于水果果浆的研发和生产的企业,其中榴莲果浆尤为突出。为市面上许多专注于做榴莲休闲食品的工厂和品牌提供榴莲果浆原料,在业内获得广泛好评。
    产品原料甄选于热带自然熟榴莲和其它水果,用自然工匠之法制作成纯正水果原浆和果肉,保证产品的***和健康美味。
    蓬玛尼产品曾获得天猫冰淇淋品类第二名,其中榴莲冰淇淋更是获得过2017年天猫“冰淇淋单品销售冠军”的称号。

    公司简介:山竹(武汉)互动科技有限公司
    为蓬玛尼集团控股子公司,专注于榴莲休闲食品的研发与销售,负责“蓬玛尼”品牌的运营。
    山竹公司凭借着集团公司对榴莲产品的深刻理解和强大的研发能力,为榴莲爱好者们提供口味顶尖、品质一流的榴莲休闲食品。旗下的榴莲冰淇淋,更是获得过天猫“冰淇淋单品销售冠军”的称号。
    2019年,鉴于公司的核心研发优势在榴莲类原料,为适应市场需求和消费升级趋势,集团公司决定对榴莲类产品进行深耕细挖,从而实现了蓬玛尼品牌从“水果冰淇淋品牌”向“泰国特色榴莲休闲食品品牌”的转型。

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市武昌区徐东大街2号汇通新长江B座1504-1506