电商客服文员（双休4k+）
武汉聚乐天科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-01-09
- 工作地点：武汉-江夏区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
工作职责:
负责公司旗下app上订单售后服务，物流咨询，退换货办理咨询。
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题；
任职资格:
1.大专及以上学历有经验可放宽至中专学历，踏实，热情，普通话标准清晰，反应敏捷、表达能力强；
2.善于沟通，有一定计算机基础，能熟练使用OFFICE 软件； 良好的客户服务意识；
3.有责任心，工作积极主动，能承受较大的工作压力；
4.有客服经验者或者电商经验者优先录用。
年龄要求：18岁-28岁，男女不限，身体健康
薪资：
底薪3000+绩效600-1800+职级工资0-800
综合工资4000-5500
工作时间：早九晚六，排班制，上五休二
公司介绍
暂无
联系方式
- 公司地址：地址：span光谷软件园