武汉招聘

岗位职责：

1、通过在线聊天工具的方式快速、准确地提供线上广告自助投放或产品使用的专业咨询，针对复杂问题，策划相应解决方案；

2、通过专业技能及产品理解，解决客户在使用产品过程中主要问题咨询，包括退款、余额查询、效果、下单、发票等产品流程问题；

3、发现客户在产品体验上的障碍点，进行总结和反馈；

4、根据服务案例和服务数据，提供广告自助投放平台优化建议；

岗位要求：

1、 大专以上学历（提供毕业证），30岁以内，普通话标准流利，

需要1年以上客户服务工作经验（互联网优先）

2、有较好的客户服务意识和经验优先；

3、熟练的电脑操作和软件使用，较好的沟通、记录、表达能力；

4、够贴心、懂客户、扛得住挫折，有好奇心，能快速学习新业务，灵活的应用于工作中。

工作时间：9：00—6：30 1个半小时就餐

13:00—22:00 14：00-23：00 每6-7天排班一次晚班

1个半小时就餐，所有班次均为做五休二，如遇国家法定节假日（如春节、国庆等）按照国家规定给予补贴。

薪酬定薪：最低4000，***10000，根据最近的招聘定薪来看，2-3年经验的可以给到综合是5000-6000。3年以上7-9K

具体构成：80%固定的薪资+20%浮动绩效（绩效系数0.8—1.2 ）

入职就缴六险一金

武汉福临源生态农业有限公司，是一家重点投资打造绿色生态农业产业项目，位于湖北武汉中心商业区，公司总部成立于2008年，总部坐落于北京，经过近十一年的发展，下辖餐饮、汽车服务、影视、艺术品等几十家分公司，公司秉承“用心服务，共创价值”的经营理念。以创新为先导，以规模为驱动，以资本运营为杠杆，持续推动企业健康发展。截止2019年下半年，集团成立武汉福临源生态农业有限公司，重点投资打造武汉福临源生态农业产业项目，在日益发展的同时，企业更关注工艺事业。