售后客服(住宿+社保)
武汉乐申士电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-23
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店客服
职位描述
岗位职责:
1、明确并证实客户的需求,给出方案解决客户问题;
2、能独立处理物流、退款、退换货、投诉纠纷、产品相关等售后问题;
3、能独立处理异常包裹;
4、能与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、大专及以上学历,有售后工作经验或眼镜行业相关经验者优先;
2、学习能力强,可快速掌握专业产品知识,及时开展工作;
3、责任心强、踏实上进,具有良好的服务意识与团队合作精神;
福利待遇:
1、此岗位培训期间为带薪培训。
2、工作时间:上班时间8小时/天,轮休,可弹性调休;
休息时间:单休制+法定节假日休息+带薪年假。
3、公司可提供住宿,若不住宿可提供住房补贴。
4、试用期一般为3个月,若表现优秀可以提前转正;
5、公司会不定时组织户外拓展活动和部门聚餐;
6、公司统一为员工购买五险。
上班时间:
早班:08:30-17:30 晚班:11:00-20:00
公司介绍
乐申品牌秉承一贯的国际视野,与十几家世界眼镜品牌代工厂深入合作,打造出乐申系列眼镜,融合功能、安全、健康、时尚、舒适等诸多元素,与全球流行同步。公司于2009年上海成立(线下实体店为主),于2016年在武汉成立电商团队,经过4年发展壮大,目前在职员工250人左右,分布在内容、直播、商品、客服、运营、仓储五大部门。公司主营光学镜、功能镜和太阳镜等系列商品,深耕行业8年多时间,已经在电商眼镜品类中排名前三。
我们有自己的代工厂、加工、仓储、商品团队,也有专业的品牌运营、客服团队,公司资金实力雄厚,不需要融资。在2019年公司年销售额2.4亿。
企业文化:感恩、奋斗、传承、共享。
lahsion眼镜,期待你的加入~~
我们有自己的代工厂、加工、仓储、商品团队,也有专业的品牌运营、客服团队,公司资金实力雄厚,不需要融资。在2019年公司年销售额2.4亿。
企业文化:感恩、奋斗、传承、共享。
lahsion眼镜,期待你的加入~~
联系方式
- 公司地址:地址:span大学园路4号乐申电子商务有限公司(方宸式汽车销售旁边)