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售后客服(住宿+社保)

武汉乐申士电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店客服

职位描述

岗位职责:

1、明确并证实客户的需求,给出方案解决客户问题;

2、能独立处理物流、退款、退换货、投诉纠纷、产品相关等售后问题;

3、能独立处理异常包裹;

4、能与相关部门紧密配合,协调沟通;

任职资格:

1、大专及以上学历,有售后工作经验或眼镜行业相关经验者优先;

2、学习能力强,可快速掌握专业产品知识,及时开展工作;

3、责任心强、踏实上进,具有良好的服务意识与团队合作精神;

福利待遇:

1、此岗位培训期间为带薪培训。

2、工作时间:上班时间8小时/天,轮休,可弹性调休;

     休息时间:单休制+法定节假日休息+带薪年假。

3、公司可提供住宿,若不住宿可提供住房补贴。

4、试用期一般为3个月,若表现优秀可以提前转正;

5、公司会不定时组织户外拓展活动和部门聚餐;

6、公司统一为员工购买五险。

上班时间:

早班:08:30-17:30      晚班:11:00-20:00

公司介绍

    乐申品牌秉承一贯的国际视野,与十几家世界眼镜品牌代工厂深入合作,打造出乐申系列眼镜,融合功能、安全、健康、时尚、舒适等诸多元素,与全球流行同步。公司于2009年上海成立(线下实体店为主),于2016年在武汉成立电商团队,经过4年发展壮大,目前在职员工250人左右,分布在内容、直播、商品、客服、运营、仓储五大部门。公司主营光学镜、功能镜和太阳镜等系列商品,深耕行业8年多时间,已经在电商眼镜品类中排名前三。

我们有自己的代工厂、加工、仓储、商品团队,也有专业的品牌运营、客服团队,公司资金实力雄厚,不需要融资。在2019年公司年销售额2.4亿。

企业文化:感恩、奋斗、传承、共享。
lahsion眼镜,期待你的加入~~
   

联系方式

  • 公司地址:地址:span大学园路4号乐申电子商务有限公司(方宸式汽车销售旁边)