武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉客服及技术支持招聘武汉咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

纯文职打字客服月薪7000

武汉华创智通企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作内容:?

1、通过在线打字聊天的形式解答各电商平台(京东,天猫)用户的咨询,查询及各种问题解答;

2、协助客户完成订单,提高客户满意度

弹性工作时间,轮班调休制,每周工作40小时(每周做五休二,非周末双休)。

根据排班,每一周换一个班次。具体班次安排如下(根据公司业务发展要求,班次或会有增加和调整),

正常班次:?08:00-17:00???09:00-18:00????10:00-19:00 ??12:00-21:00 ?

特殊班次(每天40元补贴):?14:00-23:00 ?15:00-24:00 ??14:00-1:00 ??

通宵夜班(每天60元补贴): 22:00-8:00 ?班次频率:两三个月轮一周左右(一周4天,通宵班如果轮到是做四休三)

天地班:9:00-13:00/17:00-21:00(每天30元补贴)????10:00-14:00/19:00-23:00(每天40元补贴)

五、薪资构成:

1、基本工资:大专2600元/月,本科2800元/月;

2、绩效奖金:0~1300元/月(培训完成正式上线后享有);

3、绩效排名奖金:绩效排名满足条件者,每月400-2000元奖金;

4、加班津贴:法定节假日3倍薪资;

5、特殊班次每天40-60元补贴。

5、年终奖:根据全年绩效考核结果综合评定,约1~2个月薪资,(备注:该奖金从入职第三个月开始,每个月随工资提前发放200元,剩余奖金在次年3月份发放)。

综合薪资:约4000-6000元/月

六、福利:

1、根据国家规定缴纳五险一金;

2、每年5~15天带薪年假(按照国家相关规定计算),可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;

3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);

4、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游;

5、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;

6、生日祝福、节假日礼品。

七、带薪培训:

正式上线前有2周带薪培训(培训期间按基本工资发放工资)

培训期间是周一至周五的9:00-18:00出勤

八、晋升渠道:

提供专业+管理的双渠道晋升(每半年一次升职调薪机会,每三个月项目有内部竞聘及试岗机会)

1、一线员工——二线员工——项目组长——运营主管——运营经理

2、一线员工——实习质检——质检专员——质检主管——质检经理

3、一线员工——实习培训——培训专员——培训主管——培训经理

公司介绍

华创智通是一家集企业管理高端培训、高端咨询于一体的知名大型商学机构,以股权激励、顶层设计、公司治理课程为核心,延伸到为成长型企业提供战略规划、商业模式、财务税务、市场营销、运营管控、资本运作等企业成长全方位解决方案。
公司成立至今,以“弘扬华夏文明,启迪商业智慧,赋能企业成长,促进社会和谐”为使命,以“成为行业标准制定者,成为世界一流的商学机构”为愿景,坚持“爱国爱党、合法经营、稳健发展、回报社会”的经营理念,营造了“忠诚、担当、精进、绽放、感恩”的企业文化。目前拥有17家直营分子公司、200多家代理机构,正式员工近700名,其中包括自有师资、合作师资、咨询师逾百名,落地辅导教练近300名。公司每月在全国数十个大中城市开课近百场,累计参课学员超过数十万位企业家,已帮助数万家企业成功落地股权激励,学员中不乏上市公司、大型集团公司、独角兽公司。公司目前经营规模逾6亿、利税贡献逾5000万,同时按照上市公司的要求和标准规范治理、严格管理、稳健发展。

公司致力于成为备受社会尊重的企业公民,积极参与社会慈善与公益事业,常年坚持敬老扶幼、爱心捐赠、弘扬正能量,并先后在四川大凉山、重庆山区、广西革命老区、湖南湘西等地落实帮扶对象,并提出了“影响1000名企业家为社会捐建1000所希望小学、1000所敬老院”的目标,努力为建设和谐社会贡献华创力量。

展望未来,华创智通将坚守初心,不断创新,奋发图强,继续谱写更加辉煌的篇章!

联系方式

  • 公司地址:中原电子民品园10栋506秀湖地铁站200米直达