客户服务专员
武汉禾大科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-21
- 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、负责客户咨询、客户邀约、客户到访基本礼仪接待和安排,记录客户邀约、咨询资料;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、及时对接市场人员,将客户邀约、咨询信息反馈并跟进;
4、负责完成领导交待的其他工作。
任职要求
1、大专及以上学历;
2、有至少1年的客户服务(电话营销、客户服务相关)工作经验,优秀的客户服务知识和能力;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强;
5、性格要求沉稳、善于倾听,善于处理客户提出的各种问题及各种投诉;
6、有责任心,能独立完成任务。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
武汉禾大科技有限公司是一家基于移动互联网,注册资金1000W,公司充分应用现代信息技术成果,致力于打造智慧农业服务平台的现代农业综合服务提供商。国内率先以土壤数字化地图应用为切入点,建设全方位智慧农业平台,搭建“智能配肥中心+云端数据库+农技服务+农田信息大数据服务”四大服务,推动农业生产现代化服务进程,实现农业产值和利润的提升,建立起一个高效、高质、高产的农业生产模式。
年轻技术团队+资深行业掌舵手,我们诚邀你的加入。
年轻技术团队+资深行业掌舵手,我们诚邀你的加入。
联系方式
- 公司地址:地址:span神墩三路288号