武汉招聘

岗位职责
1、负责处理官网、官微、财保街的运营问题，包括网销客户的保全、理赔、客户服务等问题；
2、负责处理95515流转的过来的网销问题件，以及呼入销售团队在销售及服务过程中所产生的问题件，与运营中心和IT等相关部门沟通协调，解决和处理个案；
3、负责处理官网、官微、财保街在销售过程中出现的核保、支付、页面错误等问题，协助呼入销售团队处理客户在投保过程中遇到的困难和问题，最终提升销售量；
4、通过问题处理及活动运营，进行收集、整理优化需求和产品迭代优化。提高三个平台的客户粘性，提高客户满意度。
任职条件
1、专业不限，数学类、统计学类、艺术设计类、工商管理类、保险类专业优先；
2、具有较强沟通与表达能力，能熟练运用办公软件；
3、认同保险理念，愿意在行业长期发展；
4、喜欢自媒体运营工作。

合众人寿保险股份有限公司，简称“合众人寿”，成立于2005年，至今已发展成为一家拥有近10万名内外勤员工、27家省级分公司、600余家分支机构、1000多亿元总资产的全国性保险公司。
合众人寿旗下投资有合众财险、合众资产、合众优年、盛世合众等公司，共同为客户提供涵盖保险、资产管理、养老等多领域的综合服务。