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亚马逊客服

深圳市云羿贸易科技有限公司武汉分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 负责amazon/Mercado等账号维护,客户邮件回复,售前,售后咨询解答.

2. 善于运用沟通技巧,充分了解客户需求。积极热情的为客户解答各种问题。

3. 负责客户邮件的回复,能够和客户进行良好、高效的沟通,解决售前、售中、售后和各种问题。

4. 负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题,维护和保持账号好评率和良好的信用度。

5. 定期向公司汇报账号表现和客户反馈情况。


任职要求: 

1.大专及以上学历,英语四级及以上,西班牙语,葡萄牙语专业人员优先录用。

2.具备强烈的工作责任心,热爱跨境电子商务,愿意长期在行业发展。 

3.有较强的学习能力和执行力,在工作中做到积极主动和踏实执行。 

4.具备良好的团队合作精神,思维灵活、反应灵敏。

公司介绍

深圳市云羿贸易科技有限公司,成立于2016年,是一家电子商务营销类的高新贸易企业。公司经营和发展多元化的互联网外贸业务,业务渠道扩展涉及Amazon、wish、Lazada、shopee等第三方国际电子商务平台及天猫国内电子商务,在美国,欧洲,东南亚都有海外仓。目前公司主要使用亚马逊平台,经营品类包括工业、汽配、家具、运动户外、3C数码、母婴宠物、健康美容、航模玩具等等,自公司创立以来,一直坚持客户至上,互惠互利,开拓创新的企业宗旨,2018年人员规模60多人,业绩突破1亿,目前规模大概在100多人,今年会扩招到300人,业绩突破3个亿,公司现在处于快速发展的阶段,我们期待你的加入。

公司总部位于深圳,在武汉设有分公司。公司一直致力于为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span静安路6号5.5创意产业园13F