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技术支持工程师

武汉优恩生物科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-11-05
  • 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1.收集整理产品培训资料;

2.执行公司的外派出差任务,现场指导解决客户在产品使用过程中出现的问题;

3.严格按照规范要求完成产品的调试任务、产品使用培训;

4.负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理,并协助研发及生产部门改进产品品质;

5.对售后服务过程中的问题进行归纳总结,完善问题解决方案;

6.协助销售和市场推广,提供必要的技术支持;

7.为客户提供良好的技术服务,提升客户满意度.

任职要求:

1.本科及以上学历,生物医学工程、生物技术、医学检验、免疫学等相关专业;

2.具备良好的语言表达及沟通能力,较强的学习能力及判断能力;

3.有责任心,能承受一定的工作压力,能适应出差;

4.具有团队合作及吃苦耐劳精神;

5.一年及以上医疗器械技术服务经验。

公司介绍

武汉优恩生物科技有限公司,成立于2010年6月,坐落于武汉光谷。经过十年的发展,公司拥有400多名员工,5个办事处,6大技术平台,4个主营业务方向。
免疫诊断试剂方向:主要研发、生产、销售ELISA试剂盒、CLIA试剂盒、蛋白、抗体、标记试剂盒等产品。产品远销全球5大洲100多个国家,使得Elabscience这一品牌在世界知名生物试剂供应商中占得一席之地。
科研外包方向:专注于生物医学研究整体课题服务,为广大科研客户提供经济可靠的技术服务以及科研相关产品的。科研项目涵盖分子生物学、细胞生物学、免疫学、病理学、模式动物制备、慢病毒包装、腺病毒包装、腺相关病毒包装、蛋白表达及抗体制备等多领域。
细胞产品研发方向:专注于研发和生产免疫细胞及干细胞相关产品,为各类科研机构提供符合GLP标准规范的免疫细胞和干细胞及相关的实验技术服务。现已申请3项原代细胞试剂盒专利。
POCT诊断产品方向:专注于体外诊断试剂产品的研发、生产和销售。公司拥有10万级GMP净化车间和质量管理体系,建有2大技术平台——胶体金免疫层析平台、荧光免疫层析平台,具备核心原料的独立研发和生产能力,现已成功研发27个POCT免疫层析定量检测产品(胶体金和荧光),主要覆盖心脑血管疾病、***疾病、糖尿病、感染性疾病、生殖健康、健康检查等疾病领域。
公司正处于蓬勃发展的阶段,诚挚邀请您的加入!

我们为您提供以下福利:
1、健全的导师帮带制度:每个岗位配备导师,试用期间导师、直属上司、人力资源部全程跟进。
2、完善的员工培训机制:企业文化、岗位技能、素质拓展等培训。
3、宽广的晋升发展空间。
4、福利待遇:
五险一金,绩效奖金,年终奖,带薪年假,全勤奖,餐补,房补,班车,节日福利,年度旅游等

联系我们:
祝*** 电话027-86838208/13122417129邮箱:hr_elabscience@163.com(投递时请备注意向岗位)
公司地址:武汉市东湖高新区高新大道858号生物医药园二期B18栋

联系方式

  • Email:elabscience@163.com
  • 公司地址:地址:武汉市东湖高新区高新大道858号生物医药园二期B18栋