武汉 [切换城市] 武汉招聘

咨询客服 (职位编号:社招)

武汉天恒信息技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、核验客户的资料信息,查找问题。

2、接受现场咨询和查询工作,并解答疑问。

3、整理审核相关业务数据和材料。

任职要求:

1、大专(含)以上学历,一年(含)以上工作经验,特别优秀应届毕业生可适度放宽条件。

2、熟练应用Excel公式函数,具有数据处理基础。

3、有房地产行业或客服从业经验优先。

4、亲和力强,热情大方,有耐心,沟通能力强,能帮客户解决问题。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    武汉天恒信息技术有限公司是一家专业从事政务空间地理信息服务的国家高新技术企业。公司自2005年成立以来,坚持“技术创新、服务创新”的发展路线,聚焦政务空间地理信息、智能制造等核心技术,依托三维可视化、区块链、人工智能、物联网、知识图谱和空间信息技术,自主研发了“天恒云”软件和“天恒智”智能终端系列产品,为智慧政务、智慧房管、自然资源、城市管理等业务领域提供政务服务及专业技术综合解决方案。公司产品及服务覆盖全国18个省份,100余个城市。
    公司拥有国家甲级测绘资质、CMMI5软件成熟度认证、国家秘密载体印制资质、ITSS运维服务体系、1S027001信息安全体系认证、1S020000服务管理体系认证、1S0 9001质量体系认证等多项资质。自主研发的“天恒云”和“天恒智”系列产品获得各类知识产权近 70 项。公司先后获得***高新技术企业、湖北省支柱产业细分领域隐形冠军培育企业、武汉市大数据企业、武汉市软件和息信技术百强企业、武汉十大科技创新示范企业、武汉市科技小巨人等认定。2019 年荣获中国地理信息产业最具活力中小企业***名、中国地理信息产业高成长企业***名。
    公司与清华大学、武汉大学、华中农业大学等多所知名高校开展“产学研”合作,承担了多项省部级科研项目和科技转化项目。2019年在湖北省自然资源厅的组织下,湖北省国土资源研究院、华中农业大学和武汉天恒信息技术有限公司共同申报并获批成立“自然资源部长江中游国土调查监测工程技术创新中心”。该中心将深化政务地理空间信息服务技术在自然资源调查评价、确权登记、监督管理等方向的应用,助力长江经济带高质量发展。
    面对持续发展、迅速增长的政务空间地理信息服务市场,天恒人秉承“政府放心 人民满意”的企业宗旨,不断坚持技术创新和服务创新,为政府治理、城市运营、民生服务创造价值,为空间地理信息服务产业化做贡献。

一、完备的福利制度
1.社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育、大病医疗)
2.部门团建、年度体检
3.各种贺礼、生日Party
4.国家法定节假日:带薪年假、带薪病假、婚假、产假、丧假等
二、健全的培训机制
1.培训体系:新进人员培训、专业技能类培训、综合素质培训、管理类培训、外部培训和进修。
2.培训形式:内训、派外训练、在职进修。
3.公司鼓励并且组织员工参加各类认证考试、相关培训,部分考试费用由公司承担。
4.若员工自行参加的各类认证考试,符合公司奖励政策的,还可另行现金奖励。
三、完善的职业晋升通道
公司构建完善的员工职业发展通道,鼓励员工从管理、专业技术等多维度进行选择性地职业发展。建立包括企业后备接班人、后备干部、后备梯队在内的企业内部不同层次的人才培养机制,鼓励员工积极进取,将个人的职业发展与企业的发展进行有效地结合。

联系方式

  • 公司地址:创业总部基地