保时捷品牌保修专员
武汉世捷汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、按有关技术规范要求对产品质量进行调查、测试和分析, 准确判断事故原因,正确填写索赔有关单据
2、负责正常索赔申报及超出权限的索赔申请
3、 处理并记录客户抱怨、投诉事宜
4、跟进品牌公司的索赔信息,作出相应的上报及处理程序
5、标识、存放、回送索赔备件,并记录相关信息
6、遵循、响应、符合和超越保时捷乂保时捷中国所有的标准、程序和指导方针
7、在日常生活中运用保时捷提供的各种工具,例如PET、C@P、PPN网络、新保时捷学院网站、PIWIS、KPI、服务手册、IMS、DMS等
8、按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高
9、参加保时捷中国提供的所有有关培训
10、及时准确地统计各项配件数据并加以分析
公司介绍
武汉盘龙保时捷中心于2006年6月开业,中心设立在武汉盘龙城经济开发区盘龙汽车城, 占地面积约2100平米,是集销售展区、服务接待区、精品区、贵宾休息区以及维修车间为一体的大型保时捷经销商。 保时捷品牌入驻武汉,可以使保时捷网络覆盖至发展迅速的整个华中地区。武汉消费者有机会与保时捷这个世界***品牌亲密接触,体验保时捷源远流长、独具魅力的品牌文化内涵, 我们将为武汉现有的保时捷车主享受保时捷的标准化服务提供保障。 作为华中地区总代理的武汉世捷汽车销售服务有限公司,与保时捷品牌的成功协作,将成为世捷汽车品牌发展过程一个重要的里程碑。 光谷保时捷中心位于武汉市东湖高新技术开发区民族大道159号紫松枫尚国际广场,占地面积约1300平米,秉承专业的精神,全方面的客户服务为忠旨,打造一流汽车销售服务品牌。
联系方式
- 公司地址:武汉市黄陂区盘龙汽车城