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天猫售后客服+包住+五险

武汉优必果网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责
1、负责处理天猫店铺日常售后问题,主要包括:异常订单跟进,退款、退换货、投诉、破损等问题处理;
2、负责店铺订单物流的跟进及疑难问题核实处理;
3、负责评价基础维护工作;
4、负责记录各类日常售后问题,及时汇报给上级领导。
任职要求:
1、中专及以上学历,有1年电商客服经验,打字速度70字/分钟;
2、反应灵敏,勤奋好学,心理素质良好,抗压能力强,对人热情有耐心;
3、有良好的的团队意识,具备较强的语言沟通能力。

职能类别:网店客服

公司介绍

武汉优必果网络科技有限公司成立于2018年8月,位于“九省通衢”的湖北省武汉市,坐落于东湖复地,目前拥有4家天猫旗舰店,主要经营3C数码配件,公司以专业的团队,严谨的管理,着力在3C中创造一片属于自己的小世界。
初露峥嵘,我们是一家朝气蓬勃、富有活力的企业,核心成员为80后90后敢于挑战的勇士,奉行“人尽其才、创新为先”的人才理念,为员工提供广阔的职业发展空间,积极营造“快乐工作,结果导向”的人才成长环境,竭力促进员工与企业的共同发展,与员工分享企业发展成果,创造卓越,共赢未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span欢乐大道骏业财富中心B座6楼606