武汉招聘

？接听客户电话、回复邮件、接待进店客户，以***优先级和最快的反馈速度处理任何客户顾虑；
？在5分钟以内回复漏接电话和邮件；
？接收、提取、运输和其它库存处理以满足车辆维修所需；
？在系统里准确记录零件处理过程和相关数据，注重细节；
？在系统里进行流程处理，帮助客户走完订单流程并提供总结；
？及时上报内部外供应商入仓包裹问题，以尽快纠正错误解决问题
？维护时间、支出和材料相关的记录
？沟通预估的零件运输和到达时间，并进行定期的更新
？跟进客户的零件订单，保证整个过程高度的客户满意度，并完成其它相关职责
？帮助维护服务中心的整洁
？有效的处理多任务多优先级的工作，恰当地管理工作量，保证工作按时完成
？使用货车和拖车提取和配送零件
？其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作

职位要求
？掌握汽车修理和维护中的方法，技术，零件，工具等其它相关材料
？掌握汽车零件知识和服务方法
？了解经销商业务流程和***实践
？掌握DMS系统，SAP，MS Office
？1-3年汽车行业经验，2-5年材料服务和配送管理经验
？优秀的书面和口语沟通能力，能够按照流程和指导开展工作
？能够建立和维护合作型内外部工作关系
？保持高度专业的职业操守和职业形象，持有ASE资质优先
？大学学历和汽车技术相关专业优先
？经销商汽车服务经验优先

做五休二（会加班两小时，没有加班工资，可以调休）

一，服务类 电脑图文设计制作、企业形象策划、计算机专业领域的技术服务、电脑网络工程、通讯领域的技术服务、展览展示服务、市场调研、摄影服务、资料翻译服务、礼仪服务、赛事活
二， 百货(日用百货、服装服饰、皮革制品、鞋帽、洗涤用品、化妆品、护肤用品、摄影器材、玩具、音响设备及器材) 2. 文化办公用品(纸制品) 3. 包装材料 4. 工艺...

三，生产加工型企业经营范围参考 机械设备及配件生产加工、服装服饰加工、鞋帽加工、床上用品生产加工、纸制品加工、木制品加工、电子元器件生产加工、竹木加工、金属门窗加工、五金加工、塑料制品切割、冲压加工、...