【2021届】服务运营专员 (职位编号:30)
2020年前海企业香港校园招聘行
- 公司性质:事业单位
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:4人
- 工作经验:本科
- 学历要求:招4人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:2.5-3万/月
- 职位类别:储备干部
职位描述
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具备较强的沟通能力、团队合作能力、资源协调能力和自驱力;
3、热爱数码产品,具备用户导向思维,对提升用户体验有自己的见解和思考;
4、英语听说读写流利,可作为工作语言。
工作内容:
1、参与梳理制定售后服务政策,进行售后门店及呼叫中心站点的运营,包括站点日常运营状况监控、现场监督、升级投诉案件处理等;
2、倾听用户的声音,分析反馈并追踪到责任部门,推动问题的解决,形成闭环;
3、持续发现业务流程缺陷,设计优化方案,推动并监督方案的执行;
4、收集、整理、分析相关运营数据,输出分析材料。
实习地址:
深圳市福田区车公庙泰然大厦C座18-23F
就餐:自助食堂(三餐)
提供五险一金
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具备较强的沟通能力、团队合作能力、资源协调能力和自驱力;
3、热爱数码产品,具备用户导向思维,对提升用户体验有自己的见解和思考;
4、英语听说读写流利,可作为工作语言。
工作内容:
1、参与梳理制定售后服务政策,进行售后门店及呼叫中心站点的运营,包括站点日常运营状况监控、现场监督、升级投诉案件处理等;
2、倾听用户的声音,分析反馈并追踪到责任部门,推动问题的解决,形成闭环;
3、持续发现业务流程缺陷,设计优化方案,推动并监督方案的执行;
4、收集、整理、分析相关运营数据,输出分析材料。
实习地址:
深圳市福田区车公庙泰然大厦C座18-23F
就餐:自助食堂(三餐)
提供五险一金
职能类别:储备干部
公司介绍
作为前海品牌深港校园招聘活动,“前海企业香港校园招聘行活动”以于2018、2019年连续开展两届,组织腾讯、One plus、盘古集团、前海人寿、越海全球供应链等40余家企业走进香港中文大学、香港浸会大学及香港理工大学等高校,提供近600个就业岗位,招聘宣传覆盖8万人次。
2020年“前海企业香港校园招聘行活动”将于10月底至12月,以“网申+空宣”的形式,组织中证信用、玉山银行、One Plus、东亚前海证券、恒生前海基金、金蝶等企业面向香港高校、澳门高校以及内地高校开展秋季云秋招活动。欢迎有志之士踊跃投递简历,走进“特区中的特区”开展职业生涯!
2020年“前海企业香港校园招聘行活动”将于10月底至12月,以“网申+空宣”的形式,组织中证信用、玉山银行、One Plus、东亚前海证券、恒生前海基金、金蝶等企业面向香港高校、澳门高校以及内地高校开展秋季云秋招活动。欢迎有志之士踊跃投递简历,走进“特区中的特区”开展职业生涯!