武汉招聘

1.负责酒店前台岗位的日常管理工作。

2. 熟练掌握并执行相关前台运作的相关标准。

3.掌握近期预订情况和当天客情，***限度督导前台销售客房。

4.确保前台进行快速登记及快速退房服务。

5.提前准备VIP房、有特殊要求宾客的房间。对次日抵店并有信息的宾客根据预订部的安排提前准备好住宿登记单及房卡。

6.检查班组的现金、票据的上交和保管情况，督导员工严格备用金管理程序。

7.每日检查宾客消费超限额情况，依照程序催收。

8.了解宾客的付款情况，检查各旅行社、协议公司、挂账单位的帐务操作是否正确，及时查看散客预交保证金、划押信用卡等情况。

9.制订培训计划，对下属进行考核、评估及技能指导。

10.合理编排员工班次。

11.完成上级交待的其他工作。

学历要求：高中及以上学历。

外语水平：具有良好的英语沟通能力。

体貌要求：五官端正。

工作经验：3年以上酒店前台从业经验。

基本素质：具备本岗位较强的知识水平和技能；具有较强的信息沟通能力；具有电脑、财务基础知识；能较好地督导下属对客服务。

葛洲坝大酒店是一家国有企业初建于1986年，2018年与著名酒店管理集团“雅高”签订战略联盟，雅高酒店集团是国际领先的旅游及时尚生活集团。旗下4300多家酒店，足迹遍及全球100多个国家。
全新的武汉葛洲坝美爵酒店，地理位置绝佳，交通便利。位于汉口繁华的硚口商业中心。酒店拥有约270间客房与典雅套房，全新时尚的***餐厅，为宾客提供全天候自助餐食与零点美食，风格别致的葛洲坝中餐厅，荟萃美味、独具匠心的湖北菜及各地美食，饱览特有的中国美食文化。紫郡府宴会厅及会议设施满足顾客在城中举办商务会议、宴请等需求。为各界商务人士创造温馨舒适的商务旅居环境，打造一流的服务企业形象。