武汉招聘

工作职责:

1、通过学习了解公司业务流程及内容，深度分析业务团队的话术需要；

2、通过了解稽核工作的要求及规范，对出现的客户投诉问题提供专业化的解决方案；

3、及时收集更新甲方需求及行业监管政策，为公司业务开展提供最新的信息和政策指引；

4、结合公司业务需求，运用专业知识协助领导提炼生成合法、规范的业务操作话术；

5、领导安排的其他工作；

任职资格:

1、本科及以上学历，法学、心理学、语言学专业优先考虑；

2、具备良好的逻辑思维能力，良好的沟通及文字表达能力；

3、具备自主学习意识及良好的学习能力；

4、有法律、心理学、培训实务工作经验优先考虑；

锦创科技股份有限公司始创于2004年。主要提供金融业务流程外包服务、IT集成外包服务、知识流程外包服务等业务，全国客户超过300家，覆盖众多政府部门、国有银行、股份制商业银行、城商行、消费金融公司等金融类客户。