武汉招聘

岗位职责：

1、 长驻办公楼或商场内顾客服务台工作；

2、 处理办公楼或商场顾客、租客的查询、投诉及给予适当的协助及服务；

3、 提供有偿或无偿便民服务；

4、 处理泊车优惠服务；

5、 负责用户意见调查、用户信息的收集、汇总；

6、 建立和管理相关记录/档案、客户档案、投诉记录等；

7、 协助客户服务主任处理一切管理事务；

8、 向直属主管定期呈报工作总结及计划；

9、 执行上级主管安排的其他工作任务。

岗位要求：

1、中专以上学历，形象端正；

2、有1-3年的客服经验，能较为熟练的处理客诉问题；

3、熟练操作一般的办公软件（如Word/Excel/PPT等）；

4、表达能力较好，服务意识良好，做事细心负责。

上班时间：5天8小时，排班制，偶有加班（加班费平时1.5倍，休息日2倍，法定假日3倍）

薪资架构：基本薪资+加班费+全勤奖=4500-6000元/月

员工福利：入职即买六险一金，全勤奖，年终奖，每年1次涨薪，免费员工体检，各种节日福利和补贴，有薪年假7天。

该职位为集团下属家利物业管理（深圳）有限公司世纪汇分公司 招聘

长江实业有限公司为中国香港最具规模的地产发展商之一。集团于中国香港市场具领导地位，并在中国内地拥有稳固的业务根基，业务足迹遍布新加坡、英国及巴哈马群岛。集团具备丰富的物业发展经验，是一家全面及业务多元化的地产发展商，主要从事住宅及工商物业发展和投资、酒店及服务套房业务，以及物业及项目管理。

作为长江实业地产有限公司成员和记地产集团致力发展优质住宅、写字楼、商场、工业、酒店和渡假项目。凭藉其丰富的国际房地产开发经验，以寰宇视野及前瞻目光，在祖国建构了多个标竿项目，在内地逾二十个城市拥有五十多个物业，遍布北京、天津、长春、大连、南京、上海、常州、青岛、重庆、成都、武汉、西安、长沙、广州、佛山、深圳、东莞、珠海、中山、江门和惠州等。

此外，集团并于中国香港、重庆、成都、沈阳及巴哈马经营多家高级酒店。

本公司提供优厚的薪资福利待遇，同时亦提供完善的培训及晋升制度。有意者请将个人履历并阐述工作经历,教育背景,专业资格,通讯方式,要求待遇等资料连同相关的文件复印件邮寄、传真、或电邮至本公司（请于信封注明所申请职位）。

公司地址： 深圳市福田区福中三路1280号黄埔雅苑商场三楼
邮政编码： 518028
联 系 人： 人力资源及行政部经理
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