武汉招聘

岗位职责：
1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作； 
2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；
3、负责电call数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈；
4、负责产品后台订单处理，及合作项目的客户关系维护。
任职要求：
1、大专科及以上学历，专业不限，市场、营销、广告、设计专业优先；
2、熟练操作办公软件；
3、普通话标准，有耐心，性格开朗，沟通表达能力佳；
4、思维活跃，对互联网热点高度敏感；
5、踏实肯干，执行力强，有团队精神。

广州华钧软件科技有限公司是位于广州高新技术产业开发区的高科技软件企业 。 作为一家专业定位于教育信息化服务的高新科技企业，始终 遵循“以人为本，以产品开发为中心，以价值管理为手段，实现社会价值***化”的企业管理理念，为我国教育、学校、学生实现教育信息现代化而努力耕耘。
基于我国教育业和教育的发展状况和实际需求，公司提供华钧教育与教育信息化建设全面解决方案： 包括教育软件、系统集成、校园网解决等教育信息化的基础建设；教育信息服务进校校通工程即解决教育信息化最后一公里问题；服务各级教育政府部门的信息化建设的 教育电子政务管理系统；提供教育信息化技术服务的校校通即服务系统；服务教育局、中小学校、教育机构、等教育服务单位的校校通系列解决方案等。
广州华钧软件科技有限公司集中了一大批具有丰富计算机工作经验和教育知识背景的复合型高科技人员，其中硕士研究生及以上学历的占 40%，高级工程师占30%。 他们在广东省计算机学界权威人士的直接带领下，依托华南师范大学、广东工业大学等重点高等院校，借助国内外众多知名计算机软 、硬件厂商的密切合作，通过多年来教育应用管理项目的开发 积累了 丰富的教育信息化实战经验，对教育信息化建设精神有了更深刻的理解和认识，项目实施过程得到教育政府部门和中小学校的积极反馈和肯定。