武汉招聘

职位描述：

1、熟悉店内产品的卖点、搭配及促销活动，负责天猫/京东旗舰店客户咨询；

2、准确有效根据顾客需求做产品推荐，并做好顾客提醒及要求备注，及时与仓储物流部门沟通发货信息；

3、熟悉商城交易规则，协助售后客服处理店铺日常售后工作；

4、按时按质完成公司各类促销活动并收集顾客意见及时汇总上级领导。

任职资格：

1、有淘宝客服工作经验优先，电子商务专业应届毕业生亦可；

2、熟练操作办公软件，打字速度不少于50字/分钟；

3、热爱销售行业，拥有良好的销售能力和技巧，能接受淘宝客服两班制上班者；

4、喜欢并且有心投入电商行业，工作细心负责，积极主动，性格开朗，善于与人交往,有优秀的团队合作意识；

5、脾气好，沟通能力强，有耐心，思维敏捷,口齿清晰，有很好的服务意识和说服能力。

晋升通道：

十年电商老司机带路，双线晋升机会：客服专员—资深客服—客服主管 或 客服专员--运营助理--店铺运营

魔点科技是一家将先进的人工智能技术与行业应用相结合的科技型企业，专注于人脸识别技术场景化应用及解决方案。目前，魔点已获得阿里巴巴战略投资并达成深度合作，深耕智能办公、智能新零售和智能社区等领域，成为未来科技城准独角兽企业，并荣获胡润百富2018中国最具投资价值新星浙江50强。2018年第四季度，魔点完成6000万元Pre-B轮融资。

魔点打造基于人脸识别的“智慧云”和“智能端”核心能力，并开放智能服务接口，驱动AI技术更好地落地各类场景。通过“场景在线、数据在线”实现“服务在线”，为智能办公和新零售等、智能社区等领域带来更为高效便捷的智能服务。