武汉招聘

职位描述

1、通过在线服务、邮件等方式快速、准确地提供专业咨询，针对复杂问题，策划相应解决方案；

2、通过持续学习，能处理较疑难的业务问题；

3、发现客户在产品体验上的障碍点，进行总结和反馈；

4、根据服务案例和服务数据，提供优化建议；

5、工作时间为8小时工作制，朝九晚六 如遇国家法定节假日（如春节、国庆等）按照国家规定给予补贴。

职位要求：

1、大专以上学历，1年以上工作经验，有客户服务工作经验者优先；

2、有较好的客户服务意识和经验优先；

3、熟练的电脑操作和软件使用，较好的沟通、记录、表达能力；

4、够贴心、懂客户、扛得住挫折，有好奇心，能快速学习新业务，灵活的应用于工作中。

关于我们

    湖北安缇网络科技有限公司（简称“安缇网络”），是一家专注于网络安全产品研发的高新技术企业，由一批热爱网络安全的技术大牛创立，在国内较早具有自主研发实力，在解决抗拒绝服务攻击技术领域一直处于行业前列。致力于解决国内外企业遭受互联网暴力攻击的防御方案。用户群体主要来源于移动APP、网络游戏、IDC、电商、金融等领域。部分产品处理的攻击流量峰值可高达5Tbps，抵御的CC攻击超100万QPS。

    安缇网络专注于各种高性能网络数据处理技术，热衷于针对各种海量攻击场景定制专属的解决方案。公司的核心成员均有安全行业10年以上的从业经验，同时，坐拥武汉丰富的人才资源渠道，通过短短的时间，凝聚成了一支目标明确又专业专注的队伍。公司扁平化的管理方式，打造出一个轻松自由，简单和谐的团队氛围。

我们将为您提供：
    最具行业竞争力的薪酬福利，弹性工作时间，开放、温馨的企业环境。入职即享受国家规定的劳动保险，营养又干净的午晚餐，全天候的零食小吃水果供应，年度体检，年度旅游，丰富的部门团建活动，每月固定的员工生日聚餐。

用人准则：
    引才纳贤是企业强盛的根本，在任用人才方面，公司秉着“任人为品，用才看能”的原则。即使是整体看起来不算十分优秀，但在特定方面兴趣浓厚，才能超人，能够在所在领域独树一帜的人。我们也能给其“个性”充分发挥的空间，使其扬长避短，担当大任。

    诚挚邀请你加入我们这个团队！