武汉招聘

岗位职责：

1、快速判断并解决孩子电脑IPAD中视频/音频相关问题，保证课程顺利进行；
2、协助解决孩子课程后遇到的技术问题并做正确的记录；
3、执行课前孩子上课环境测网工作；
4、公司各类IT客服支撑平台的建设；
5、教师培训制度建设与落实，教师设备环境管理制度建设与落实；
6、应用人工智能语音系统，呼叫中心云服务系统，业务相关的智能分析系统；
7、管理公司权限系统和内部业务系统的访问；
8、做为研发和业务部门之间的沟通桥梁，高效快速解决系统问题。

岗位要求：

1、本科及以上学历，熟悉Window、Mac等系统，有计算机硬件故障排除能力；

2、良好的沟通能力，能够快速有效地从业务反馈的问题中获取有效信息，给出易于沟通的话术和方案；

3、抗压、热情、有服务意识和团队精神；

4、良好的文档撰写能力、对数据分析和统计敏感；

5、对孩子的教育事业感兴趣，对互联网在线教育的创业公司感兴趣；

6、具备一定的管理能力，开拓创新能力，用户思维，产品能力；

7、有过开发经验或者熟悉研发流程为加分项；

8、客服经验者、教育培训行业经验者、计算机相关专业者优先录取。

「世界试图把你埋没，却不知你是颗种子。」
 
广东快乐种子科技有限公司成立于 2016 年，专注于 3 - 8 岁少儿数学逻辑思维、专注力以及学习习惯的培养，是行业内最早展开在线数学思维课程研发和打磨的教育品牌。公司三位创始人为中欧 EMBA 同学，前人人网、甲骨文、奥飞动漫核心高管，他们分别参与创立过 4 家上市公司，市值逾 500 亿人民币。
 
旗下两大教育产品「VIPThink 豌豆思维」与「少年派思维馆」，面向 3 - 8 岁孩子开发数学思维训练课。课程抓住孩子逻辑力培养的黄金窗口期，结合正版授权的大热 IP 《超级飞侠》，通过 4 - 8 人在线小班的互动式教学，并配套课前课后教、学、练、测一体的AI系统，引导孩子主动思考，勇敢表达，逐步培养孩子对数学的兴趣、提高数学逻辑思维。
 
成立至今，即将 4 岁的我们屡获大厂认可：
公司成立 5 个月，即获得李开复博士的创新工场，天使轮过亿估值融资及品牌背书，为 2017 年创新工场全球***天使轮投资的教育企业，飞速成长之下，于 2019 年又获新东方领投，喜马拉雅，DCM，创新工场跟投数亿元 B 轮投资。
 
成立至今，即将 4 岁的我们屡获行业认可：
2019 年 8 月，成为 2019 年数学思维赛道增速最快的品牌；先后斩获腾讯中国好老师?金牌教师团队、新浪五星金牌教研团队、新浪金牌教师团队等多个品牌荣誉；受到新华社、环球网、腾讯教育等多家官媒网媒正面报道。
 
于教育而言，我们也许不是***个出发者，但前行者一定有我们。
 
今天，豌豆思维已有 10w+ 学员遍布全球各地。但我们依旧渴望和懂教育的你，一起埋下教育的种子，让知识生长，让思维发芽，让更多的孩子爱上思考，因数学思维而受益。
 
这里空间无限，成长快速，薪资美丽，福利丰厚，活动N+，只等你来！
公司福利：
法定福利：入职即购五险一金
薪酬水平：固定工资+绩效奖金+长期激励+调薪机会
法定节假日：法定节假+带薪年假+事假+婚假+产假+陪产假+哺乳假+带薪病假等
团队活动：轻松下午茶、体育活动，年度联欢会
节日关怀：过节礼物+活动奖品+节日派对
员工体检：年度体检
内购专属：正式员工享有课程内购价格，低至5折，还有各种精美教具书籍赠送
生活关怀：公司设有茶水间，提供微波炉+冰箱
培养晋升：带薪培训与学习机会，体系化晋升机制”