武汉招聘

1. 按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、迎接、诊断、派工、交车等；

2. 提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成；

3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标。

4. 执行厂家的服务营销政策，配合厂家或经销商组织的各类活动。

5. 收集并向市场部提供竞品服务营销等信息。

6. 协调相关部门和人员做好预约准备工作；

7. 负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉；

8. 负责客户档案管理、维护；

9. 负责外出救援工作；

10. 负责索赔初步鉴定；

任职要求：1、具有一年以上汽车维修经历2、 熟知汽车保养维护和驾驶知识；2、具有较强的故障诊断技能；3、能准确估算维修价格及维修时间； 具有管理经验，较强的语言表达能力、组织沟通协调能力；4、掌握企业管理知识，营销知识，用户心理学，社交礼仪；

5、熟悉汽车驾驶，有驾驶执照。6、组织能力、沟通能力、团队合作、 服务意识、执行能力、观察能力

公司名称：旺前实业集团有限公司
公司简介：
旺前集团始建于1992年，总部位于中国湖北襄阳国家高新技术产业开发区。集团及各子公司总注册资金8.2亿元，地域涉及香港、武汉、襄阳、黄冈。总占地面积1659多亩，总房产37.8万平方米。集团现有职工5000余人，其中拥有中专、大专、本科及中高级职称的职工2122人，集团总资产18.6亿元，净资产15.81亿元。年实现销售产值30多亿元，年实现利税2.5亿多元。是湖北银行及襄阳市农商银行较大股东之一。具有雄厚的资金实力和较强的技术力量，在银行享有很高的信誉度，能开展大规模的工业、商业投资活动。
集团立足襄阳、放眼全国、面向世界，秉承创新、开拓、拼搏、奋进的企业精神，以汽车销售服务为基础、以地产开发建设为龙头、以酒店及三产业为支柱、以鞋业生产销售为核心。多元化全方位的快速发展。旗下32家全资控股企业，分为四大事业部：
    （1）汽车事业部：正在建设鄂西北汽车城，届时拥有58000㎡汽车大市场、14个品牌汽车“4s”店、30个汽车销售展厅、1个二手车市场、1个汽车用品市场及汽车上牌一条龙服务站。
（2）地产事业部：拥有房产开发公司、建筑工程公司、园林工程公司、装饰工程公司、物业管理公司。
（3）酒店事业部：拥有五星级大酒店、酒店管理、饮食娱乐、国际旅游、购物广场、婚庆策划、广告策划、金融服务。
（4）鞋业事业部：女鞋工厂、童鞋工厂、运动鞋工厂、香港进出口贸易公司及5个鞋业批零销售公司、220个销售网点。
集团通过投资控股及参与对各子公司的日常管理，并通过集团化经营，以市场为主导，以人才为纽带，以资本为后盾，以科技为力量，以品牌为龙头，以信誉为生命，以效益为中心，发挥整体优势，合理统筹，掌控全局，不断开拓创新。由于集团实施品牌战略、市场定位等举措，集团的发展更是突飞猛进。多次受到地方政府及有关部门的嘉奖，集团公司年年被授予“重合同、守信用企业”、“消费者满意单位”，“优秀民营企业”等光荣称号。
旺前人以诚信为立业之本，以创新为兴业之源。敢于探索，敢于实践，敢于挑战自我与改造自我的勇气和决心，继续前进，战胜未来。
企业文化
尊重人 服务人 培养人 发展人
企业精神
团结奋进 开拓进取 顽强拼搏 敬业奉献 开放自我 终身学习
企业理念
创业共求生存 发展铸就未来
企业标语
兴旺发达 勇往直前
企业方针
做新、做实、做大、做强
企业使命
成就用户 回报社会
企业战略
以市场为主导，以人才为纽带，以资本为后盾，以科技为力量，以品牌为龙头，以服务为准绳，以质量为尊严，以策划、实施、反馈、修正为保障，发展整体优势，实现综合目标。
企业宗旨
经营为首 服务为先 管理为纲 效益为本 创新为魂
企业价值
坚持以经济效益最大化为核心，管理创造价值，理念创造价值，团队创造价值，保持企业旺盛生命力，追求企业可持续性发展能力。
企业愿望
人性化管理推动企业进步，成为拥有强大竞争力的多元化产业集团！
联系方式：
徐总监 0710-3338552