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前台接待/总机/接待生

锦江都城积玉桥店

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:武汉-汉阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:酒店前台

职位描述

岗位职责:

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、处理销售部或其他部门发来的预定单;

3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

5、为客人办理入住登记手续,安排房间,[莲山 课~件]尽可能满足客人的合理需求;

6、为客人办理换房、加床续住等手续;

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;

9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

任职资格

1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;

2、一年以上相关工作经验;

3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;

5、熟练使用相关办公软件。


工作时间:

做2休2,早、晚班轮班男女不限~~~~工资架构:底薪(1800起)+提成+餐贴+夜贴+季度奖金+年终奖金一经录用办理社保

职能类别:酒店前台

关键字:前台接待宾馆酒店客房

公司介绍

上海锦江都城酒店管理有限公司是“锦江国际集团”(中国规模***的综合性旅游企业之一)旗下以专营有限服务酒店为主的专业子公司,以有限服务酒店管理平台为依托,投资和管理上市公司锦江股份下属的各酒店品牌及连锁酒店,包括锦江都城酒店、锦江之星酒店系列品牌、金广快捷酒店和百时快捷酒店等品牌,覆盖了从中高档商务到超经济型的酒店市场。
公司以“多品牌”发展战略细分市场、占得先机,并凭藉一流的产品品质和体验式、个性化的服务去赢得广大消费者的认可。目前公司拥有的酒店总数已超过1400家,并正以每年新增200多家的速度加快扩张,努力打造成专业化、品牌化、信息化、国际化的一流酒店管理公司

METROPOLO品牌是锦江国际酒店集团旗下专事有限精准服务的中端酒店品牌。锦江国际酒店集团基于企业自身发展转型、核心竞争力整合、锦江酒店品牌发展和梳理等等重大战略任务需要,以及为适应国际酒店业的发展趋势,回报股东、股民对上市公司的期望与要求,加快落实锦江国际酒店集团的发展战略,顺应市场的变化,抢占国内外中端酒店市场份额,提供有限服务,加快酒店新品牌经营管理的“国际化”步伐,全力推出了都城METROPOLO品牌的创建和发展计划。
都城METROPOLO品牌的目标客源是喜欢清静优雅并具小资情调、追求舒适而健康的生活、重视心灵感受并追求精致生活体验、工作玩乐都充满活力的中产阶级。都城METROPOLO品牌的主要功能为,柔软舒适的床上用品以及安全可靠的洗涤管理,水量强劲的沐浴设施以及精致的个人护理用品,高速且全覆盖的高科技网络,便捷可选的健康早餐以及中西式简餐,融合商务功能且体现当地文化特征的社交中心。
都城METROPOLO品牌将在2年内通过租赁、加盟、并购等形式达到500家酒店。
   目前已开业及筹建酒店达130余家,分布于全国50多个城市。
获取更多信息请微信搜索metropolo

联系方式

  • 公司地址:地址:span经开万达广场锦江都城酒店