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客户专员

武汉市自由数字科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-06-04
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:1、 根据公司项目制作流程,安排项目制作下单工作,保证项目制作按计划进程推进;2、 根据公司项目制作流程,协调市场部和制作部的工作进程;3、 解答客户来电咨询、查询等各项业务,并进行相关信息处理。4、开展客户售后服务回访工作和受理客户投诉;5、开展客户满意度调查。
岗位要求:
1、大专以上学历,有一定的英文基础;
2、口齿清晰,声音悦耳,普通话标准/流利,较强的语言表达能力;2、有较强的客户沟通和协调能力,工作有条理性,主动认真有责任心;
3、有较强的学习能力和团队意识,性格开朗,并能适应高强度的工作压力;
4、能熟练使用各种办公应用软件;
5、具有一年市场协调员经验和客服代表工作经历者优先考虑。

公司介绍

公司简介
武汉市自由数字科技有限公司是国家认定的高新技术企业,成立于2003年,经过十余年发展,公司业务逐步从三维数字图形、三维动画、虚拟现实等领域,拓展到专注于品质化高端网站建设、APP、微信开发、软件研发、数据采集与大数据分析、企业信息化应用与服务等相关技术研发与服务领域。
公司和武汉各级政府单位建立了长期稳定的合作关系,业务将拓展全国、全省各级市场,因业务发展迅速,诚向社会招聘有识之士加入我司。

薪酬福利
1.实行科学与公正的考核制度,为员工提供同行业内具有竞争力的薪酬,让表现优秀的员工得到相应的回报,根据考核评比,优秀员工入职满4个月即享有调薪机会。薪资包括固定薪资、绩效薪资和年终奖。
2.按国家规定公司为员工缴纳五险,试用期即办理,为员工提供午餐补助。
3.公司为您提供双休法定节假日之外的带薪年休假、婚假、产假、陪产假,让您与家人共享美好时光。
4.其他福利:员工上下午茶、商业保险、节日福利等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市中南路80号中南大厦1门15楼