武汉招聘

岗位职责：
一、根据公司的工作要求制定客户服务中心工作计划及各项内部管理制度

二、提升公司前台服务形象、服务环境、服务质量及服务效率,为业主提供热情周到的服务。
三、组织、协调各相关部门为解决业主投诉定出可行性的处理方案
四、负责整个卖场的系统维护管理和相关订单和收银管理以及数据统计

五、负责检查监督各部门维护和服务过程的质量。
六、负责对客户满意度的监测,负责制定对顾客投诉的处理程序和规定。

岗位要求：
1.专科及以上学历，2年以上工作经验
2.熟悉家装的运作流程

3.熟悉各类家装材料的安装和对接施工要求

4.良好的沟通能力，熟练运用office，略懂平面设计为佳
5.工作责任心强，谨慎认真，具有良好的团队意识
工作地点：汉口大智路魔块家居 上班时间 上午8：30-12：00 下午13：30-17;30

    嘉禾装饰集团，1996年，创立于武汉，隶属香港嘉禾（国际）控股实业有限公司，中国建筑装饰协会副会长单位，中国装修品牌10强，具有建设部装饰装修工程壹级资质，设计甲级资质，是中国装饰行业商业服务领先者，线下七大业务板块：装饰板块、魔块家居、金鸿家居、乐居客不动产、嘉禾置业、华超建设、恩大文投，覆盖家居全产业链。线上致力中国家装行业领先的全产业链众包解决方案供应商，线上线下的融合发展引领家装发展新趋势。
嘉禾装饰集团拥有科学的治理结构和进取的管理思想，拥有建筑装饰行业瞩目的云家装管理平台，并取得了国际标准化组织颁发的ISO9001质量、ISO14001环境、OHSA18001职业健康安全管理体系认证证书，全面实施中国家居产业标准化运营，并实现覆盖家装全产业链的多品牌运作。
旗下装饰版块，嘉禾装饰作为中部地区龙头企业及全国特许经营为一体的整体家居解决方案供应商，分支机构，遍及全国各地，12大运营部遍布武汉三镇，已在湖南长沙开设直营分公司，全国特许加盟连锁经营店45家，培养并拥有大批专业的设计、施工人才，以3000余名设计师、20000余名专业施工人员的庞大实力服务全国消费者。
旗下魔块家居全能创意城、专业提供装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品类，通过“产品+服务”的模式为客户提供“整体家居解决方案”。将推出全球采购招商和云选材，在采、销两个环节实现完全互联网化。
旗下金鸿家居，拥有总用地200亩生产基地，是华中地区规模***、设备最优、生产能力最强的部品生产基地，专业从事生产衣橱柜、民用家具、套装木门、浴室柜、护墙板等产品。全面进行C2B定制和数字化生产。
旗下乐居客将以空置房为新的商机，专业从事不动产经营和管理；旗下嘉禾置业、华超建设将以精装修市场为着力点，全力开拓大型房地产工装项目；旗下恩大文投将在旅游、休闲度假、文化产业等全新领域全面发力，探索出集团多元化发展的新路径。
20年来，嘉禾装饰集团秉承“客户满意度是检验我们工作的***标准”，锐意革新、进取不息，经多年摸索实践，总结出一套独特的家装管理体系——嘉禾模式，始终坚持以施工工程质量为企业立足市场的根本，奉行“低碳家装，绿色家装”的宗旨，用“金牌服务，金钻质量”的承诺，为消费者提供环保、优质的家装产品和服务。
20年来，嘉禾装饰集团在装饰领域的执着和坚持，企业基础得以夯实，区域年产值过十亿。凭借嘉禾产业园全面实现成品化全包家装，率先打造“网上做家装”的家装云平台，以家装云平台整合行业资源，开启家装商业生态新文明时代，
   20年来，嘉禾装饰集团立足公益，诚信经营，嘉禾承担强烈的使命感和责任感，直面消费者最关注的家装问题，家装课堂、家装成本白皮书、家装日记全程实录、家装四宝书、家装潜规则、寻找家装绿巨人、家装售后白皮书……引导消费者理智家装，引领家装行业向健康化、产业化方向发展！
“行远必自迩、追求无止境”。在全体嘉禾人的共同努力下，嘉禾收获累累，一个又一个光环成为激励驻嘉禾人奋发进取的不竭动力。百年品牌，百亿嘉禾！全体嘉禾人在总裁钱俊雄的带领下，向中国***个年销售100亿目标的家居产业集团而努力迈进！
   嘉禾集团期待您的加入！