武汉招聘

岗位职责：
1、处理网络客服的售前售后问题，减低客户的不满意，提高服务水平；
2、处理与快递公司的沟通、问题件的追踪处理；
3、能够独立执行接待网络顾客，能够积极有激情的让顾客满意；
4、有良好的心态和良好的处事态度，能够把控客户心理，并能够随机应变处理顾客及时问题；
5、完善平台的优化工作，规范平台的广告推广、活动推广、活动总结；
6、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、熟悉使用WordExcel等Office办公软件，正直细心有耐性，做事有条不紊，积极主动、责任心强，有一定的抗压能力，逻辑思维清晰，能保持热情接待顾客，服从公司管理；
2、善于沟通，表达能力强，思维敏捷，具有亲和力和灵活应变能力，电脑操作熟练，打字速度50字/分钟以上；
3、有淘宝、天猫等电商行业客服工作经验者优先考虑；
工作时间：
单休：做六休一
工作餐
薪资 底薪2500+提成奖金

武汉纤姿锦工贸有限公司创建于2002年，是一家集设计、生产、销售为一体的时尚、简约女装企业，是目前武汉规模最大、技术最先进的服装工厂之一，并拥有厚的资金实力和先进的女装制衣工艺。
公司地处武汉服装企业集中地段——武汉市江汉区经济开发区佐尔美工业园内。全新的花园式厂区，为员工的工作和生活提供了优美舒适的环境。现代化生产车间，采用先进的设备， 35条生产流水线，员工有800余人，年产量达60万件/套。我们在提升品牌时，以款式和个性化设计以及市场消费为主导，针对成熟女性客户需求，以简洁、大方、高雅、时尚为元素，考究的做工、上乘的品质，备受广大女性的青睐！
几年来，在不断的创新与探索中，我公司团队逐步发展壮大。在北京、上海、重庆、浙江杭州、四川成都、河南郑州，信阳、陕西西安、福建福州、湖南株洲、山东济南、河北石家庄、山西太原、甘肃兰州、江西南昌、新疆乌鲁木齐、云南昆明、贵州贵阳、广西南宁、安徽合肥、广东汕头及省内武汉、襄樊等等多个城市建立了区域营销中心。自营店、加盟专柜遍布了全国各地。
先进的生产设备、一流的设计、严格的工艺要求诠释了纤姿锦品牌的真正内涵
联系电话027-83607202-601