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售后服务顾问

武汉宝泽汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:武汉-江岸区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:其他  专业顾问

职位描述

工作职责
1、负责维修客户的日常接待工作并对客户的一般性咨询或问题进行解决。
2、安排试车检查,创建详细的工单,工单中记录车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述。
3、在服务建议讨论框架内,提供附件和精品以及服务.
4、为客户档案记录车辆数据
5、其他:上级交办的其他临时性工作。
个人要求
1、35岁以下 专科以上或同等学历
2、2年以上相关工作经验;了解汽车的维修、保养工作及其相关汽车技术基础知识,有驾照,熟练操作电脑
3、具备良好的沟通技巧以及提问技巧,具备处理投诉的知识
4、自信、主动、热情、诚信、具有亲和力,能承受较强的工作压力。
教育/培训/工作经历
具有商务和/或技术教育及培训背景,大学专科以上学历,了解BMW品牌车型的特征及技术要点。拥有丰富的服务接待常识和经验,有成功服务客户的经验。

公司介绍

    武汉宝泽汽车销售服务有限公司成立于2004年,隶属于中国正通汽车服务控股有限公司(股票代码:********)。我们提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。
    武汉宝泽地处武汉市江岸区黄浦科技园特6号,交通便捷。我们的服务中心占地15758平方米,拥有BMW全线的车型可供您选择:BMW 1系,2系,3系,4系,5系,6系,7系,BMW X系,和全新的BMW Z4、BMW M系等多种车型。
    武汉宝泽的维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训,遵循BMW全球统一的高标准。

我们诚挚期待您的加入,与公司共同成长!
凡被正式录用的员工,公司将提供具竞争力的薪酬、良好的福利待遇和广阔的职业发展空间。
应聘者请将个人简历发至公司指定邮箱。(邮件主题请注明应聘岗位)

武汉市江岸区黄浦科技园特6号
邮政编码:430017
招聘邮箱:zhaopin@baoze.bmw.com.cn

联系方式

  • Email:zhaopin@baoze.bmw.com.cn
  • 公司地址:兴业路黄浦科技园特6号