武汉招聘

职位职能: 网店店长/客服

职位描述:

岗位职责：

1、通过在线聊天工具在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交。

2、负责订单的整理跟踪、以及商品的退货处理；

3、处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉，协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；

4、负责店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列、已增强店铺的吸引力、产品销量；

5、完成上级交办的任务；

6、不用加夜班！

任职资格：

1、熟悉淘宝网购物、支付及相关流程，能够熟练使用淘宝网客服后台；

2、熟悉OFFICE办公软件，打字速度不低于60字/分钟；

3、出色的沟通、协调能力，具亲和力，对团队有高度的忠诚感，协作团队精神；

4、有自主工作能力，不接受被动工作者，责任心强；

5、有淘宝客服经验优先。

福利：包食宿、五险一金、节日福利、公司定期组织活动；

6.面试地点：高新六路长咀工业园

武汉科一光电科技有限公司坐落于美丽的中国光谷-武汉东湖高新技术开发区。武汉科一光电科技有限公司聚集拥有在激光行业拥有多年从业经验的优秀研发团队，具有雄厚的科研、生产、加工能力，公司生产高端半导体激光器，精密激光加工，自动化激光成套设备，主要产品包括模具激光雕刻机、深度激光打标机、高速激光喷码机、自动激光焊接机、精密激光切割机等工业激光设备，以及提供激光配套自动化生产线、高端精密加工业务，主打光纤激光打标机，半导体激光打标机等，产品特色是高精度，低功耗，效率高 加工成本低等。所以我们的产品在武汉占据了很大的份额！涉及领域包括，太阳能行业，汽车行业，3C行业等。

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