武汉招聘

岗位职责

1、负责客户热线咨询的接听，提供快速，准确的咨询与解答，以高效的服务完成客户咨询工作；
2、管理客户咨询信息，实时更新客户信息数据，进行规范的信息录入与整理筛选工作；
3、完成部门下达的业务目标。
岗位要求：
1.普通话标准清晰，语言沟通能力强，表达富有条理性及亲和力；
2.性格开朗，外向；具有说服力，吃苦耐劳，积极上进；
3.细心，有耐心，学习能力与责任心强，服从工作安排，具备团队合作精神；
4.有客户服务、呼叫中心工作、电话营销工作经验优先考虑；
5.有能力的应届毕业生亦可考虑；
6.本岗位为纯售后客服工作性质。

薪酬待遇： （2000元起）
底薪：1600元至2600元/月＋带薪培训 + 高额业绩奖金 + 标准社会保险 +法定节假日+月度员工生日会 + 年终奖金
岗前带薪培训
培训内容包括：
公司介绍、组织架构、薪酬体系、企业文化、电话系统、公司产品知识讲解、售后服务技巧等
发展路线：
客服专员 -> 客服组长 -> 现场管理经理-> 经理

    
    武汉乐到家网络科技有限公司成立于2007年8月，主要通过丰富的电子商务管理服务经验、绝对影响力的媒体采购规模和卓越的后台服务能力，为企业提供集产品定位、品牌包装、媒体采购、网站制作、直销推广、数据分析、产品直销、物流配送、呼叫中心服务等一体化全程电子商务解决方案。公司产品在新浪网、凤凰网、参考消息、环球时报、中教一套、湖北卫视、深圳卫视等全国主流媒体都有推广合作。
下辖的乐到家商城（ www.ledaojia.com）也已成为深受顾客信赖的综合类电子商务网站之一。自建标准化大型电话呼叫中心, 拥有超过300个坐席工位，为顾客提供全年无休的7*15小时客户服务。目前已服务超过千万客户,是华中地区专业的呼叫中心管理基地，承接各类知名品牌全国400客服中心，如：E人E 本、好记星、武汉联通等品牌。
乐到家人性化的管理理念、完善的职业发展规划，有竞争力的薪酬福利体系，已培养出大批优秀的人才！现诚邀有志之士加入，共创美好未来！
 
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