客服主管(新唐万科广场)
武汉印力商业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1.注重礼仪礼貌,树立顾客至上的观念,耐心服务,善待顾客;
2.负责购物中心顾客服务的提供,确实执行服务台各项日常业务;
3.负责服务台物资管理维护、服务台环境整洁与设备用品清洁维护;
4.负责商场整体活动配合和礼品的发放;
5.负责购物中心礼仪引导工作,包括负责门店朝晚礼的服务礼仪工作;
6.协助开展顾客调研、了解顾客需求信息及满意度情况;
7.负责门店背景音乐的播放,为顾客提供播音服务,播报促销活动信息,录制播音内容;
8.对会员系统、微信平台、公司网站等后台进行日常操作;
9.完成领导交办的其他工作;
岗位要求:
1.大专以上学历,两年以上工作经验;
2.普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.较强应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4.良好的服务台意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5.熟悉电脑操作,熟练使用办公软件。
福利待遇:
1.五险一金入职购买,额外商业保险
2.丰富完善的培训体系,专业职业规划和良好的上升空间
3.各种员工福利和司龄假期
4.健康运动文化和其他团建活动
公司介绍
印力集团于2003 年成立,以国际化的视野专注于购物中心投资、开发和运营管理,业务贯穿商业地产领域的全价值链。
2016年,印力成为万科集团成员企业,自身的商业资源、业务平台和开发管理能力得到进一步提升。印力集团布局北京、上海、杭州、广深、武汉、西安的六大核心城市区域。截至 2018 年 12 月, 运营管理项目超 120 个,遍布全国 50 多个城市 ,资产规模近 800 亿,管理面积近 1000 万平方米。
印力将一直秉承“以客户为中心“的理念,为城市主流家庭的美好生活提供品质体验,为推动城乡建设与消费升级贡献力量,致力于为人们的美好生活提供全景服务。
作为集团六大城市区域公司之一,武汉城市商业公司主管湖北、湖南、河南三省业务。下辖已开业和筹备商业项目10个,GFA面积100万方,代表项目有武汉青山印象城、武汉江汉路印象城、新唐万科广场、长沙印象汇、郑州金水印象汇等。
2016年,印力成为万科集团成员企业,自身的商业资源、业务平台和开发管理能力得到进一步提升。印力集团布局北京、上海、杭州、广深、武汉、西安的六大核心城市区域。截至 2018 年 12 月, 运营管理项目超 120 个,遍布全国 50 多个城市 ,资产规模近 800 亿,管理面积近 1000 万平方米。
印力将一直秉承“以客户为中心“的理念,为城市主流家庭的美好生活提供品质体验,为推动城乡建设与消费升级贡献力量,致力于为人们的美好生活提供全景服务。
作为集团六大城市区域公司之一,武汉城市商业公司主管湖北、湖南、河南三省业务。下辖已开业和筹备商业项目10个,GFA面积100万方,代表项目有武汉青山印象城、武汉江汉路印象城、新唐万科广场、长沙印象汇、郑州金水印象汇等。
联系方式
- 公司地址:地址:span交通路1号悦荟广场