武汉招聘

1、 服从领班的领导，认真完成上级的工作安排和调配。
2、 严格遵守店规店纪，服从分配，尽职尽责，注意仪容仪表。
3、 按照酒店规定的服务程序，清扫和整理客房，并及时补充客房用品，认真做好铺床、撤换布草、换水、消毒器具、增添房间用品、清洁卫生间等工作，做到铺床平整无皱，设备用品齐全，摆设整齐美观。
4、 检查客房设施、设备和物品的损坏及遗失情况，确保完好无损，如有损坏及时向领班报告。
5、 严格按照消毒程序，将客人使用过的用具进行及时、有效的消毒。
6、 按照工作安排，认真做好日常清洁工作，保证天花板、墙角无蛛网、地毯干净无杂物、灯具明亮无灰尘、卫生间无异味、家具设备无残缺。
7、 如发现客人遗留物品，立即报告领班，并交房务中心。
8、 客人离店后，及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏，发现问题及时向领班和前台报告，并及时向房务中心报告客房物品清点及退房的房间状况。
9、 正确使用清洁设备和用具，保持工作间、工作车及各类用品的整齐清洁。
10、对所辖区域内的设施、设备应及时准确地报修，陪同工程维修人员进房维修，并检查修复质量。
11、及时核准房态，迅速清理离店房，经领班检查后及时报房务中心。
12、报告住店客人的特殊情况及患病情况，如遇紧急情况可越级向有关部门汇报。
13、负责处理临时出现的工作问题，做好布草的送取和日常物品的领取工作，按要求认真填写每间客房的清洁工作报表及工作日志。日常服务中勤检查，特别注意烟头等易燃危险品、电器设备故障等安全隐患，发现问题及时处理报告，并做好书面记录。
14、 接受适合本岗位的教育培训。
15、 完成上级布达的工作指令及其交办的其它相关工作。

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