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维修接待顾问

武汉杭隆汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-02-22
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位职责:
(1)尽快4S店工作流程,不断提升服务品质;
(2)协调服务接待、信息、收银、生产、配件等各部门的工作关系,优化服务质量;
(3)负责客户投诉处理,化解客户矛盾;
(4)管理并维护客户关系,树立服务品牌意识,构建客户会员系统;
(5)协助主持重大质量事故和返工修的分析会,提出整改措施;
(6)负责业务接待和服务热线,主持预约服务,编排预约生产计划,合理安排外出服务;
任职条件:
(1)中专以上学历;
(2)1年以上汽修工作经验;
(3)较强的计划和执行力,良好的沟通能力,强烈的事业心和责任心;
(4)熟练应用计算机进行管理。
(5)有机动车驾驶证

公司介绍

武汉杭隆汽车销售服务有限公司,位于武汉市洪山区白沙洲大道“华中动力车生态产业园”内。占地11000平方米,公司集整车销售,零配件供应,维修服务,信息反馈,二手车交易,发动机总成置换于一体,以创新的“6S”模式,成为中国重型汽车集团在武汉的首家特许运营商(即4S店)。公司在湖北地区深耕十余年,在行业内享有较高知名度。
公司自创立以来,始终坚持“客户第一,诚信为本”的经营理念,努力打造以“杭隆”为标志的一流服务品牌,并立志成为本地区最专业和最具创新精神的重型汽车综合服务商。

企业文化
宗旨:用人品打造精品服务,用精品服务满足和超越客户期待。
理念:客户第一,诚信为本;专业经营,服务为本;强盛企业,创新为本;善待员工,以人为本。
价值观:诚信,专业,创新,团队合作,共享发展。
目标:打造湖北地区重卡销售和服务的杰出品牌并成为最专业和最具创新精神的重型汽车综合服务商。

联系方式:张经理 13907112996

联系方式

  • Email:hfwhgs@163.com
  • 公司地址:上班地址:白沙洲大道华中动力车生态产业园