武汉招聘

1、结合售后整体目标和计划，制定前台工作目标和计划，并监督执行；

2、负责客户预约/保养提醒管理，定期分析改善与考核工作；

3、负责前台客户意见与信息收集与反馈，处理客户抱怨和投诉，提升客户满意度；

4、负责前台流程监控与分析，并根据存在的问题进行改进和提升，保证流程严格按照标准执行；

5、对前台服务区域的5S管理及礼仪项目实施进行管理考核；

6、负责前台人员绩效考核，并有针对性地开展培训，提高前台业务水平；

7、负责前台与售后车间、备件、技术等部门的协调工作，保证各项工作顺利开展；

8、负责前台部门人员会议（晨会、夕会）/培训各项工作的统计分析考核工作。

任职资格：

1、大专以上或同等学历；

2、5年以上汽车行业工作经验，2年以上管理经验；

3、具备汽车基础与维修服务技术、故障诊断、检验知识；

4、有一定的协调和管理能力，具备良好的沟通能力；

5、熟练掌握和运用计算机办公自动化软件；

6、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力。

工作时间：8:30-17:30

福利待遇：五险一金、每年团建旅游、厂家培训及认证、定期体检、带薪年假、营养午餐、员工宿舍、生日关怀及礼物、节日福利、慰问关怀、明朗的职业前景。

4S店地址：武汉洪山区白沙洲大道7号（大众进口汽车4S店）

邮政编码： 430070

联系电话： 027-88116698

公司目前虚位以待，竭诚欢迎有识才俊的加盟。为了您的到来，我们已经做好了如下准备：

1、公平、公正的企业内部晋升渠道，规划有序的职业发展平台；

2、高标准、有竞争性的行业薪酬；

3、完善而人性化的福利体系：国家规定的社会福利保险、商业险、法定假日、年度体检、免费工作餐、带薪年假、带薪年假、节日福利、聚餐活动、优秀员工奖励、培训研修、员工旅游等相关福利待遇。

    湖北德宸汽车销售服务有限公司坐落于武汉市洪山区白沙洲大道7号。公司成立于2012年4月，注册资金2000万元；目前公司经营大众进口汽车，主要产品包括：途锐、甲壳虫、高尔夫（新能源）、夏朗、蔚揽、Tiguan、凯路威、迈特威等高端进口车型的销售、售后维修服务、原厂配件供应、信息反馈功能于一体的四位一体销售服务公司，是华中地区设备最精的4S店之一。同时我们的维修服务中心拥有先进的德国原装进口检测仪和最新的保养、维修设备，为您的爱车提供最贴心的VIP式服务。使每一位客户在这里都能感受到德国大众品牌汽车文化内涵及高标准的服务品质。
   湖北德宸汽车销售服务公司隶属于湖南顺意通集团。湖南顺意通是一家专业投资与经营国际知名汽车品牌授权经销（4S店）的集团公司，目前经营的汽车品牌有Volkswagen(进口大众/上汽大众）、KIA（进口起亚）、Acura（讴歌）、Volvo（沃尔沃）、Bentley(宾利）。集团总部设在长沙，为湖南区域***的进口汽车经销商。
2012年7月起开始进入湖北武汉市场，湖北德宸汽车销售服务有限公司是集团在湖北市场的***4S店。2017年，集团再次将发展目光投放到了湖北市场，在武汉成立了第二家公司-湖北德熙（上汽大众）4S店，并已获得上汽大众品牌的正式授权。
    湖北德宸自成立以来，以市场需求为导向，客户满意为目标，坚持贯彻进口汽车的品牌理念和自身的管理理念，结合科学、人性化的管理方法，重视人才培养。公司不仅配备了先进专业的设备仪器，同时建立了一支高学历、高素质的专业人才团队，在软硬件不断优化的基础上，迅速发展成为湖北最有实力、最有影响力的进口汽车经销商之一，销售、服务覆盖整个湖北省及周边地区。
    公司因发展需要，现诚邀您的加入！ 公司将为您提供众多挑战性的职位，多渠道的发展空间，同行业较高水平薪酬体制。如果您是热爱汽车行业，喜欢挑战，追求发展，实现高品质生活的人，请加入我们！

为了您的到来，我们已经做好了如下准备：
1、公平、公正的企业内部晋升渠道，规划有序的职业发展平台；
助理/专员----岗位主管------部门主管------部门经理
2、高标准、有竞争性的行业薪酬；
3、完善而人性化的福利体系：五险一金、商业险、法定假日、年度体检、免费工作餐、带薪年假、节日福利、聚餐活动、优秀员工奖励、培训研修、员工旅游等等相关福利待遇。

工作时间：9:00-18:00
工作地点：武汉洪山区白沙洲大道华中汽车动力车产业园7号（武汉交通职业学院斜对面）
联系方式：027-88116698 人事部
乘车路线：乘638/910/906到武昌白沙洲大道武交职院公交车站下车
公司地址：武汉洪山区白沙洲大道华中汽车产业园 (邮编：430070)