武汉招聘

一、岗位职责：
1. 负责对客户疑问提供咨询和答复并帮助客户解决相应流程问题；
2. 接听客户来电、网上咨询以及其他服务要求，受理客户提出要求；
3. 负责销售后续跟进工作，并促进二次销售实现；
4. 负责对客户进行定期电话回访等工作；
5.其他相关网站运营工作的辅助支持。

二、岗位要求:
1、高中以上学历；
2、有淘宝客服、呼叫中心等服务从业经验者优先；
3、了解客户关系管理基本知识和相应的电话沟通礼仪，打字速度60字每分钟以上；
4、不怕吃苦，敢于挑战，好学、上进；
5、团队合作能力，具有优秀的沟通及表达能力，普通话标准；
6、为人诚实正直、思维敏捷、有团队意识，责任心强，有良好的职业素养。

工作地点：武汉

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因会所发展需求，诚聘以下团队成员