武汉招聘

客服： 18-30岁（女生优先）

岗位职责:
1、通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。
3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。

任职要求：
1、热爱客服工作,相当有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠。
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等
3、具备良好的客户服务意识，懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力
4、打字速度快、反应敏捷，能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具
5、熟悉电脑基础操作，熟练操作Word、Excel等电脑办公软件
6、较强的团队合作意识和服从安排的，能吃苦耐劳，抗压性好；
7、有电子商务经验，从事过网店客服工作者、或从事过眼镜行业者优先考虑。

工作时间：分早晚班。早班：9：00-18：00 中班 13:00-22:00
每周轮休一天月薪:基本工资+全勤奖+绩效奖金+生活补助
工作满一年后提供工休假并增加工龄工资
试用期工资：1200 试用期：1个月

我们公司主要销售进口高端眼镜框，淘宝眼镜类目前20名，年销售一千多万，产品出口台湾香港日本等地，公司环境轻松，BOSS为人随和大方，目前公司拓展海外业务需要招聘相关人员，期待你的加入！