武汉招聘

工作职责：

1、通过平台聊天工具，或者客服电话及时迅速处理解答顾客的售后问题，（如退换货，中差评投诉等）

2、学习掌握产品知识以及常见的售后问题

3、不断学习提升服务态度、以及售后问题处理的应变能力

4、和其他部门相互良好的配合

要求：

1. 大专及以上学历，年龄20-35岁；

2. 懂得网购流程，熟悉基础网购规则；

3. 电脑操作熟练，打字速度快，60字以上/分钟

4. 责任心强，有耐心，，服务意识强，抗压能力强

5. 擅长沟通（包括文字沟通以及电话沟通），能接受经常与顾客电话沟通的方式！

工作时间：9:00-17:30，单休（包住宿）

薪资结构：基本工资2500+岗位考核工资+KPI考核工资，综合收入5K+。

武汉贝优瑞商贸有限公司成立于2012年，发展至今，拥有员工80余人，拥有“贝优瑞”服务平台、“三联友诚”供应链及“纽希安选”新零售会员店三大品牌；公司聚焦中***婴人群，以F2B2C和O2O模式和体验为一体，以信息化和平台化驱动，创新独特的“母婴新供应链模式”。发展至今，渠道已遍布武汉各大型超市及母婴连锁店，并和京东商城、淘宝天猫等各大电商平建立长期战略合作关系。打造中国育儿家庭优质食品供应链服务平台。
现因公司业务发展需要诚招有志人才加盟，公司将为员工提供良好的发展晋升空间。

公司地址：江汉区常青路江汉经济开发区江旺路6号火凤凰云基地B区405
乘车路线：207、704、720、721、534、803、603、604、730路常青路民航新村站（对面即到），790、792江发路红T创意街区站（下车回走即到）
联系人：谢*** 027-83828028