客房主管
武汉市武昌区尚果创意酒店
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-02-22
- 工作地点:武汉-江岸区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:管家部经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、全面负责对酒店客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行。
2、根据具体的接待任务,组织、调配人力。
3、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
4、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
5、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。
6、主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
7、对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。
8、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
9、经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
10、负责客房部的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
任职资格:
1、二年以上酒店客房工作经验,一年以上经理岗位管理工作经验。
2、熟悉酒店客房服务、操作流程,并能指引和培训客房服务员。
3、具有良好的人际沟通、协调和管理能力,有一定的员工培训经验。
4、熟悉客房部各环节的用品管理和合理控制。
5、享受五险福利。
公司介绍
尚果创意酒店是一家以经营艺术客房为主不同于传统酒店的新型酒店,位于繁华的武昌司门口商业街;酒店崇尚“艺术.科技.环保.生活"的经营理念,因发展需要,现面向社会招纳贤才;同时将为您提供***阔的发展空间.展示能力的***平台以及专业培训的机会;真诚地邀请热爱酒店行业的您加入,融入到我们的团队中,尚果创意酒店希望与您一路共成长!
联系方式
- 公司地址:地址:span中华路34号
- 联系人: 027-87468688 工作地点:武昌区中华路34号江汉区宝丽金广场B2座