银行内部非销售外呼客服
上海盛赞企业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-06
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:12人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
(1)通过电话进行信用卡延滞款项的督促,客观分析客户违约原因,正确判断客户风险度,避免征信受损;
(2)积极主动与客户进行账款问题沟通,建立融洽的合作关系;
(3)引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡;
(4) 防范信用风险,及时更新、补充持卡人基本资料,为银行资产安全保驾护航。
1. 岗位要求:
(1)全日制大专以上学历,专业不限,能熟练使用MS OFFICE软件;
(2) 性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;
(3) 具备较强的谈判能力、解决问题的能力和良好的内外沟通能力;
(4) 能够承担较大的工作压力,具备良好的心理素质、风险识别与防范能力;
(5) 有强烈的事业心,富有团队精神,积极协助团队达成目标。
4.工作时间:周一到周五 9:00-18:00 ,中午12:00-13:30休息,周末节假日休息。
公司介绍
上海盛赞企业管理有限公司,是一家专注于客户关系管理(CRM)、电子商务服务(Ecommerce)、外包呼叫中心服务(Call center)、仓储物流管理(Logistics)以及数据库营销服务的(Database marketing),专业级服务供应商。
上海盛赞以其专业服务手段,积极构建品牌与用户的桥梁,运用先进服务理念和稳定服务系统设备等条件为诸多国际知名企业提供了数据录入,咨询培训,运营外包、物流等全面解决方案。赢得诸多全球500强公司以及知名品牌客户以及消费者的信任与支持。
这是一个拥有活力和智慧的能量型团队,我们聪明、专业、勤奋、富于激情,我们不断的进步,做到以客户为中心。我们是诸多500强企业的共同选择,我们关注的,正是你关心的。我们辛勤工作,我们默默奉献,因为凯淳的梦,每天都在启程。
我们的文化:
我们的工作氛围,开放、公平、民主;
我们充满凝聚力,每年开展2次拓展训练;
我们努力创造快乐的工作氛围,不定期举行各种文体活动;
我们提倡创新,任由你发挥聪明才智。
上海盛赞以其专业服务手段,积极构建品牌与用户的桥梁,运用先进服务理念和稳定服务系统设备等条件为诸多国际知名企业提供了数据录入,咨询培训,运营外包、物流等全面解决方案。赢得诸多全球500强公司以及知名品牌客户以及消费者的信任与支持。
这是一个拥有活力和智慧的能量型团队,我们聪明、专业、勤奋、富于激情,我们不断的进步,做到以客户为中心。我们是诸多500强企业的共同选择,我们关注的,正是你关心的。我们辛勤工作,我们默默奉献,因为凯淳的梦,每天都在启程。
我们的文化:
我们的工作氛围,开放、公平、民主;
我们充满凝聚力,每年开展2次拓展训练;
我们努力创造快乐的工作氛围,不定期举行各种文体活动;
我们提倡创新,任由你发挥聪明才智。
联系方式
- 公司地址:杨浦区松花江路(8号线延吉中路)