武汉招聘

• 招聘岗位】：贷后客服
• 【岗位职责】：1.通过电话、短信等形式，协助及提醒客户处理没充话费的客户；
• 2、负责对不同风险程度的客户的维护，提醒逾期客户正常按时交款；
• 3、通过电话提醒，信函等方式对逾期的账户进行有效的提醒并督促客户交话费；
• 4、登记客户情况，获取并更新与目标相关的最新资料；
• 5、教导客户正确缴费方式。
• 6、完成上级下达的电话催收任务指标，定期总结催收工作；
• 7、发现账户有异常情况时，整合逾期信息及时向上级汇报。
• 【招聘要求】
• 任职资格：
• 1、学历要求：大专及以上学历，专业不限；表现优秀者可放宽学历条件；
• 2、语言能力：普通话标准流利、吐字清晰，性格开朗自信，并善于沟通；，
• 3、办公水平：具备基本的电脑运用知识，熟悉office办公软件的操作，打字速度40字/分钟；
• 4、其他：学习能力强，有自我挑战意识，有电话客服、催收等工作经验者优先。
• 【薪资与作息时间】
• （1）转正薪资：4000-6000元；
• （2）月休10天
• （3）提供住宿。
• 【公司福利】
• （1） 白领级独立办公区：空调、独立办公桌、电脑等一应俱全，让工作更轻松；
• （2） 全方位的社会保障：购买社保，为职员提供保障；
• （3） 体系化的成长保障：业务知识培训、综合素质培训，让有梦想的伙伴成长不是梦；
• （4） 系统化的文娱活动：春节、端午、中秋等节日慰问金、礼品，节日慰问活动、生日会等丰富多彩的文娱活动；
• （5） 灵活双通道的晋升：为职员提供管理及专业化双通道发展，公司事业发展迅猛，组长、主管、经理等众多岗位虚位以待。

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