客服专员 (职位编号:汉阳区)
北京华企伟业科技有限公司武汉分公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:10人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责客户资料的收集、审核及整理归档;
2、负责日常到访客户的接待,及时准确地解决客户咨询;
3、通过公司系统化的培训学习,熟悉公司业务流程,能够给客户提供合理的互联网运营推广建议;
4、维护老客户:保证产品的完整交付,建立良好的客情关系;
5、挖掘客户需求,准确专业地为不同客户推荐合适的产品;
6、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,年龄20-30岁;
2、性格外向,形象气质佳,亲和力强,有耐心、普通话流利;
3、有较强的语言表达与沟通能力,有较强服务意识和责任感;
4、有一定的销售工作经验和客户服务经验;
5、优秀应届毕业生可放宽条件。
薪资待遇:
1、无责任底薪+服务提成;
2、公司提供完善的培训体系(新员工培训、商务礼仪培训、业务能力提升培训、晋升培训等系列培训);
3、月度、季度现金奖励,节假日各项福利,员工境内、境外旅游等;
4、 工作时间:(8:30——12:00, 13 :30——17:30)。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
北京华企伟业科技有限公司武汉分公司诚聘