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服务支持协调员

武汉市德发电子信息有限责任公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作内容:

1、负责日常服务的调派工作,负责任务工作单的接发及协调配合工程师工作;

2、服务系统的操作,服务过程的跟进,日常服务的数据统计分析,完成服务报表的制定;

3、负责进行资料的相关统计汇总;

5、与来电、来访客户的沟通,客户回访,备件管理。

岗位要求:

1、大专以上学历,专业不限;

2、熟悉计算机操作,word、excel应用熟练;

3、资料及档案管理、分析能力,良好的公文撰写能力,工作事务协调能力;

4、性格开朗,有团队精神,普通话标准流利。


公司介绍

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