技术支持 (职位编号:东湖高新区)
武汉火花思维教育咨询有限公司
- 公司性质:政府机关
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:30人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招30人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作内容:
1.快速判断并解决家长电脑,ipad课前、课中、课后遇到的所有技术相关问题,保证课程顺利进行,并确保下次课程不出问题;
2.通过专业的技术能力和优秀的用户体验意识,提供超出家长期望的服务体验;
3.根据用户问题反馈和使用建议,推动产品、研发不断进行产品和系统优化。
岗位要求:
1.熟悉PC、IPAD、MAC硬件故障诊断、系统操作、设置及软件安装,能够对常见的音频,视频,麦克风故障进行排除
2.了解基础网络知识,能够独立排除上网过程可能遇到的常见故障。
3. 热爱教育行业,有创业热情,如果可以请你带一点你自己对教育的想法和理解。
4.能发现问题并擅于解决问题,并且有强烈的用户服务意识。
薪资福利:
底薪+绩效 6K-8K/月(试用期薪资100%)
七险一金,带薪年假,年度体检,月度团建;节日礼品,生日礼物,交通补贴。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
武汉火花思维教育咨询有限公司诚聘