武汉招聘

1、在医药电商平台上接待顾客，做好咨询顾客的导购服务；

及时热情回答客户咨询，接待顾客订单，处理销售中产生的问题，执行力强；

2、 熟悉产品知识，及时反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；

3、 跟进订单，解决客户物流查件、催单问题，提升客户满意度；

4、 独立完成专业推荐与导购，耐心细致的销售产品；

妥善处理客户投诉，能主动联系客户，及时和客户沟通，并给与客户满意的答复及解决方案；

5、 与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作；

6. 与客户建立良好的关系，挖掘潜在客户，并积极主动沟通。

岗位要求：

1、有做过淘宝网店客服的经验优先，了解或者从事天猫淘宝客服工作，打字速度在50字/分钟以上；

2、做过医药行业者优先；

3、熟悉天猫淘宝客服工作流程及销售能力；

4、具有良好的服务态度意识，圆滑处理各种问题；

    武汉兵兵医药有限公司是兵兵集团旗下全资子公司，负责兵兵集团药品线和器械线所有产品的销售工作。兵兵集团于2015年8月12日成功登录证券市场，股票代码：833295。
    兵兵集团是国内***家专业从事生物高分子凝胶研究、应用并拥有高分子保水剂和高分子凝胶贴剂知识产权的高新技术企业。公司总部坐落在武汉市经济开发区医药工业园内，拥有符合GMP要求的凝胶制剂标准车间5000平方米，具有从日本、中国台湾引进的专业设备、国际化的凝胶制剂生产线及完善的检验设备。
    其中合作企业 武汉康宁美生物科技有限公司，是一家生产、推广及销售为一体的企业。该中心配有先进的科研和实验设备器材，拥有化工、微生物、化学制药等各专业高端研发人才数十名，为公司不断推出技术领先、优质高新产品奠定了坚实的基础。公司立足于长远的发展，在进一步满足传统消毒用品用户需求的同时，与时俱进，不断吸收国内外新技术，使用新原料，推陈出新，不断研发新产品，为全国广大医疗机构，医疗公司及广大用户提供更安全，专业、高效，卫生、便捷和优质的服务!
    公司将利用兵兵品牌优势，研发优势，团队优势，销售渠道优势进行全方位的资源整合，总投资5亿元，打造医药以及医药深加工产业链，将在凝胶药品，中药材种植、培育及销售，健康食材三方面全面发展，打造兵兵大健康3条产业链。
    一、凝胶药品、凝胶制品研发、生产以及销售。
    二、中药材种植、培育以及销售。在药材种植、基地、合作社合作、培育、加工产业链运作，对中药饮片、中药破壁，中药单方颗粒研发销售。
    三、健康食材研发、生产及销售。以郧阳特产+地产食材优势为基础，加强健康食品（独具地方特色和功能性食品）的研发、生产及销售。
    期待你的加入，我们将提供给您公平、公正的晋升机制，具有竞争力的薪酬体系，积极上进的团队氛围，武汉兵兵药业有限公司给有志者提供梦想的舞台，与您共创辉煌！