淘宝售后客服高薪+五险 (职位编号：蔡甸区)
武汉京鸿泰科技发展股份有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：政府/公共事业
职位信息
- 发布日期：2021-01-13
- 工作地点：武汉
- 招聘人数：3人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
工作职责：
1.回复售后旺旺咨询和留言，妥善处理日常售后服务。
2. 客户回访、服务建议以及意见反馈。
3. 处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况。
4. 耐心解决客服问题，直到满意为止
职位要求:
1、有强烈的服务意识、能独立处理顾客售后及投诉
2、普通话标准，打字速度50字/分钟
3、自学能力强 ，有很强的责任心
4、熟练使用word和excel等办公软件
5、有从事过淘宝售后工作优先考虑
薪资待遇：底薪+提成+五险
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
武汉京鸿泰科技发展股份有限公司诚聘